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“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，不斷強化責任意識，具體要做到保持“四心”服務(wù)。
一是注意防暑降溫，保持“熱心”服務(wù)。由于夏季天氣十分炎熱，人容易
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;認真學習了《消防安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，并邀請贛州市消防安全培訓中心專家進行現(xiàn)場授課，講解了火災(zāi)逃亡注意事項、消防滅火器械使用方法等知識，大家踴躍發(fā)言
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培養(yǎng)強烈的事業(yè)心，對卷煙服務(wù)營銷工作要有高度的責任感，真正樹立全心全意為客戶服務(wù)的觀念。二是務(wù)必注意平時客戶拜訪過程中的細小環(huán)節(jié)，細微中見服務(wù)。三是換位思考
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注意事項和緊急情況處置方法，嚴格執(zhí)行派車管理制度，規(guī)范車輛使用行為.保證車輛始終處于安全受控狀態(tài)，避免因車輛問題影響企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)秩序。
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注意加強日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，對因不慎被雨水淋濕而受潮的卷煙采取吸潮措施。
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客戶在實際操作中出現(xiàn)的問題，并對操作相關(guān)注意事項進行了特別提醒。
圖為該區(qū)局客戶經(jīng)理（左一）正在向客戶講解終端信息發(fā)布平臺操作使用說明
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存在的問題，由法規(guī)員用PPT有針對性向員工講解攝像機使用小竅門和日常執(zhí)法視頻的相關(guān)規(guī)定。并結(jié)合實際攝像視頻對照扣分細則進行解讀，讓執(zhí)法人員更直觀的了解日常執(zhí)法攝像時需要注意
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;重點對證件管理、市場管理、案件查辦等內(nèi)容進行培訓，培訓由具有考試經(jīng)驗的同志結(jié)合工作實際，對考試的重點、難點和要點進行歸納概述，對考試題型、答題技巧和注意事項進行
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員工開展了一次消防演練。演練前，安保人員詳細講解了防火滅火知識、滅火器的使用方法以及注意事項。隨后，所有參加演練人員手持滅火器按照消防滅火基本要領(lǐng)，進行了實戰(zhàn)
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全部銷毀。
從裝車到銷毀完畢，雞西市局對走私煙和假煙銷毀的整個過程進行攝像、照相，建立銷毀檔案，確保待銷毀的走私煙、假煙不外流，并注意通過廣播
