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;客戶對客戶經(jīng)理的工作流程是否熟悉掌握,“六個一管理工作”是否落實到位等等;對部分客戶提出的問題,他還給予了耐心解釋與引導(dǎo),消除了客戶疑慮和困惑
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、熱烈,臺下的零售戶時不時的還就自己在卷煙營銷方面關(guān)心的難點、熱點和疑點問題舉手提問,臺上的領(lǐng)導(dǎo)分別一一作了耐心細(xì)致的講解答復(fù)。
通過本次新辦證戶培訓(xùn)活動,
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產(chǎn)品。
第二、要站在客戶立場上,耐心、細(xì)心和熱心地對新卷煙進行宣傳。
第三、客戶經(jīng)理不是把卷煙推銷出去就萬事大吉,要指導(dǎo)客戶如何向消費者宣傳推介新品牌卷煙
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辦理到位;對不符合辦理條件的,結(jié)合實地走訪情況提出合理化建議,做好耐心細(xì)致的宣傳解釋工作,并進行回訪?!? 此項工作的開展,規(guī)范
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二是做好品牌上柜。要求客戶經(jīng)理耐心細(xì)致地做好零售客戶品牌拆零上柜工作,打消零售客戶“賣不出去”的顧慮,通過醒目陳列讓消費者產(chǎn)生購買欲望,達(dá)到落地消費的目的
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《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》等煙草法律法規(guī)知識,公布了“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話,并為消費者講解鑒別真假卷煙知識,耐心細(xì)致地解答群眾咨詢的有關(guān)問題
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消費者享受到超值實惠,則薄利多銷以量取勝,這種三方共贏的模式能使各方共同獲得長期的發(fā)展。選擇合適的供貨商是非常慎重的事,再細(xì)心、耐心地考察市場之后,
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符等情形,還有極少部分存在虛擬經(jīng)營現(xiàn)象。為了獲得良好的整頓效果,規(guī)范小組逐戶調(diào)查核實,并耐心做好解釋工作,對部分停止供貨的不規(guī)范經(jīng)營戶予以事先告知
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)工作安排,扎實開展“發(fā)展提升年”活動,要求全體送貨人員要樹立“始于客戶需求,終于客戶滿意”的觀念,以耐心細(xì)致的工作態(tài)度對待客戶需求
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服從和維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。
二是當(dāng)好理論問題的解惑者。對群眾反映強烈的社會矛盾特別是歷史遺留問題,耐心地給予疏導(dǎo)解決,把問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在