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,對目標客戶四五類煙訂購情況定期進行跟蹤,查看客戶訂購及品牌上柜、動銷情況,確保培育工作取得實效。
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原始數(shù)據(jù),保證了所采集的信息真實可靠。從突出信息價值入手,緊緊圍繞銷量、價格、消費習(xí)慣、市場環(huán)境變化及新品上柜、單品庫存等要素采集信息,分析和提煉信息對精準營銷
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工整、字跡清晰。對現(xiàn)代終端客戶加強經(jīng)營分析,突出對品牌上柜、明碼標價、店堂環(huán)境等提出有效的指導(dǎo)性意見。
三是規(guī)范服務(wù)用語,密切客我關(guān)系。組織各網(wǎng)點營銷人員學(xué)習(xí)《卷煙服務(wù)
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的建議與指導(dǎo)工作,通過卷煙新品上柜、全國重點卷煙品牌、低焦油卷煙品牌、盈利點高的品牌的推薦等方面,提高經(jīng)營戶的贏利水平。
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:我縣主要工作目標為提高二類卷煙品牌上柜率。通過三季度的努力,該縣二類卷煙品牌:紅塔山(經(jīng)典150)、云煙(大紫)
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?!? 一是日常拜訪“多留意”。多關(guān)注零售客戶卷煙上柜率、動銷率,查看卷煙陳列是否規(guī)范、標價簽擺放是否到位、是否有“假、私、非”煙,同時提醒零售客戶及時訂貨并做好“防盜、防霉
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“黃金葉”的樣品上柜、動態(tài)分析、宣傳引導(dǎo)、量化考核為抓手,切實調(diào)動銷售隊伍、零售客戶積極性和消費群體的認知度,營造濃厚氛圍,做亮重點品牌。
四是把親情服務(wù)
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圣”品牌上量、上柜和宣傳工作,調(diào)動零售客戶銷售和消費者購買的積極性,客戶服務(wù)部要進一步加強對金圣(硬紅)、金圣(軟)
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譽度,從而不斷提高新品牌、重點培育品牌的上柜率。
三、做好與零售戶的溝通與交流。及時提醒零售戶經(jīng)營中注意的事項,比如做好防火、防盜、防掉包、防假鈔等“四防”工作,
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。針對節(jié)日消費特點,抓住品牌培育的有利時機,積極地做好重點知名品牌及新品的宣傳,大力擴銷金圣系列卷煙,提高主推新品上柜率。