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近期，江西省南豐縣煙草專賣(mài)局積極做好零售客戶卷煙市場(chǎng)信息采集上報(bào)工作，進(jìn)一步滿足零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)需求。一是加強(qiáng)宣傳。全體營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)社工志愿小組會(huì)議、電話告知、實(shí)地拜訪
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各種理由更換、退換卷煙要多觀察，如發(fā)現(xiàn)卷煙有問(wèn)題要第一時(shí)間告知客戶經(jīng)理或者專賣(mài)人員。三是采取抱團(tuán)形式宣傳。利用幸福家小組會(huì)議多加宣傳，并要求小組成員一旦發(fā)現(xiàn)掉包或者有外地
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幸福家小組群發(fā)消息、一對(duì)一單發(fā)消息給客戶，同時(shí)在企業(yè)微信上直播進(jìn)行在線解答，告知客戶新平臺(tái)已經(jīng)上線，把制作好的操作講解視頻及客戶的賬號(hào)密碼下發(fā)，讓
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;告知卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的注意事項(xiàng)以及出現(xiàn)違規(guī)的后果，引導(dǎo)客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。四是科學(xué)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。從終端形象入手，指導(dǎo)新入網(wǎng)客戶卷煙陳列、卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，講解品牌文化
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，向零售戶宣講違反相關(guān)規(guī)定的處罰結(jié)果，告知并幫助零售戶樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高懂法守法能力，把真煙外流現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。
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客戶購(gòu)買(mǎi)云POS、事先告知零售客戶會(huì)降檔等，不得侵犯零售客戶的知情權(quán)，需要文明對(duì)待零售客戶，樹(shù)立一名客戶經(jīng)理該有的形象。此外，在日常工作中爭(zhēng)取零售
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檢測(cè)報(bào)告，仔細(xì)核對(duì)了電子煙制作成分及購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)，排查是否有商家銷(xiāo)售含有大麻等易上癮成分的電子煙。此外，民警還向從業(yè)人員告知：儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、吸食
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煙草專賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)，對(duì)重點(diǎn)戶進(jìn)行約談，強(qiáng)調(diào)真煙外流帶來(lái)的負(fù)面影響，告知真煙外流帶來(lái)的嚴(yán)重后果，提高經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶積極
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照看卷煙機(jī)，他在檢查煙支質(zhì)量時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，立刻停機(jī)處理，保障了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。為確保問(wèn)題不涉及到下游工序，他又及時(shí)告知包裝師傅幫忙檢查。一番忙碌
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，告知違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的后果。廬山市公安局民警以今年查獲的兩起銷(xiāo)售假冒偽劣電子煙涉刑案例，以案說(shuō)法開(kāi)展守法經(jīng)營(yíng)勸誡引導(dǎo)，勸導(dǎo)零售戶遠(yuǎn)離假冒煙草制品，約談結(jié)束
