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)充分利用短信平臺、QQ群組、走訪宣傳的方式進(jìn)行宣傳,并傳授防范技巧。
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信息化固化工作流程,加強(qiáng)痕跡化和流程運(yùn)作(OA、QQ、網(wǎng)站等)。
2.統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)。季度考核按照統(tǒng)一制定的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;體系專項(xiàng)審核按照
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,通過企信通、qq等平臺及時宣傳通知到客戶,并對部份經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的客戶進(jìn)行節(jié)前預(yù)存建議。倉管員加強(qiáng)卷煙庫區(qū)的安全隱患排查工作,做好各項(xiàng)安全設(shè)施器具的維修
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的到來。提高客戶的滿意度和忠誠度,保持永順卷煙市場的穩(wěn)定和繁榮。具體安排如下:
1、客戶經(jīng)理利用手機(jī)、飛信、QQ以及新商盟網(wǎng)絡(luò)平臺,確保貨源信息100%通知
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,利用協(xié)會小組長的帶頭示范作用,發(fā)動協(xié)會成員的力量幫助其他經(jīng)營戶順利完成新商盟網(wǎng)上訂貨平臺的轉(zhuǎn)網(wǎng)工作;對邊遠(yuǎn)山區(qū)交通不便的客戶,客戶經(jīng)理通過QQ網(wǎng)絡(luò)平臺
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、手機(jī)短信、飛信、電話、QQ煙草群等多種方式,及時告知客戶卷煙供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),做好客戶的訂貨指導(dǎo)。
三是加強(qiáng)市場拜訪力度??蛻艚?jīng)理充分發(fā)揮銷售指導(dǎo)的職能,把握節(jié)日消費(fèi)
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;顧客也會理解。但只因老板的隨意承諾,從而使他付出了更大的損失!我的QQ群友——山東省兗州市煙草專賣局的張興江朋友也說了這么一個案例:王某經(jīng)營一家煙酒
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。后來又好不容易賣了一部分,但至今仍然還剩下接近200箱啤酒沒有賣出去。到現(xiàn)在已經(jīng)超過了保質(zhì)期,造成了幾千元的損失。
前不久,我的QQ群友、山東省龍口市蘭
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;注重加強(qiáng)情報(bào)信息搜集,及時掌握卷煙非法流通的規(guī)律和操作方式,有的放矢地對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象實(shí)施有效監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊利用QQ、電子郵件等新技術(shù)、新手段涉煙
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,如實(shí)記錄扣款情況,形成工作底稿供送貨員備查。
四是利用手機(jī)短信、移動飛信和客戶QQ群和新商盟等信息平臺對已經(jīng)扣款的客戶進(jìn)行全面排查,確??劭罟ぷ魅f無一失