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一是采取集中學(xué)習(xí)與自我提高相結(jié)合的形式，鼓勵(lì)員工勤思多想，努力營(yíng)造學(xué)、比、趕、幫、超的良好氛圍；
二是組織專賣(mài)人員開(kāi)展真假煙鑒別技能、法律文書(shū)制作
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崗位練兵的要求，合理安排培訓(xùn)科目及培訓(xùn)方式，從法律法規(guī)、真假煙鑒別、案件審理、案卷制作、信息化操作與體能訓(xùn)練五個(gè)部分入手，著重對(duì)案件辦理、市場(chǎng)稽查相關(guān)工作流
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效果，培訓(xùn)采取PPT演示的方式，為客戶圖文并茂地講解了煙草專賣(mài)法律法規(guī)、零售戶分類監(jiān)管辦法、真假煙鑒別、預(yù)防卷煙調(diào)包、禁止向未成年人和孕婦出售煙草制品等知識(shí)。在互動(dòng)環(huán)節(jié)
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真假待檢測(cè)。目前此案仍在調(diào)查之中。
圖為現(xiàn)場(chǎng)查獲的卷煙
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新形勢(shì)下對(duì)專賣(mài)人才的需要。
會(huì)議首先開(kāi)展了教育培訓(xùn)，重點(diǎn)就專賣(mài)案件線索的收集、真假煙快速鑒別方法及推廣、網(wǎng)絡(luò)案件的特征和識(shí)別、行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接等知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。圍繞培訓(xùn)
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“三個(gè)結(jié)合”：即把市場(chǎng)整治與法律法規(guī)宣傳相結(jié)合，市場(chǎng)整治與服務(wù)客戶相結(jié)合，市場(chǎng)整治與宣傳真假煙識(shí)別相結(jié)合。在力所能級(jí)的范圍內(nèi)為零售戶排優(yōu)解難，關(guān)心
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服務(wù)水平。組織專管員利用日常市場(chǎng)監(jiān)管時(shí)機(jī)，為客戶提供上門(mén)提醒服務(wù)，主動(dòng)向客戶講解
真假卷煙鑒別、自己門(mén)店卷煙條形碼識(shí)別技巧和卷煙防調(diào)包常識(shí)。提醒他們注意防范卷煙調(diào)包、販?zhǔn)奂贌?/div>
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相關(guān)法律法規(guī)以及假冒卷煙的危害，現(xiàn)場(chǎng)傳授辨別真假卷煙的方法，發(fā)放宣傳資料近千份，無(wú)錫市電視臺(tái)、無(wú)錫日?qǐng)?bào)等多家地方媒體聯(lián)合對(duì)此次咨詢與銷毀行動(dòng)做了采訪。
咨詢現(xiàn)場(chǎng)
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金碧輝煌廣場(chǎng)采取擺放宣傳欄、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單等方式，宣傳煙草專賣(mài)相法法律法規(guī)及政策，集中解答了暢銷品牌真假識(shí)別、許可證辦理相關(guān)要求、煙草專賣(mài)法律相關(guān)等問(wèn)題，
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服務(wù)承諾。相關(guān)工作人員向聽(tīng)眾宣講煙草專賣(mài)政策、卷煙經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)和“12313”舉報(bào)投訴電話受理程序，并針對(duì)聽(tīng)眾提出的煙草專賣(mài)零售許可證辦理、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶管理、真假煙識(shí)別等問(wèn)題一一作了
