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;對管理者的“德”的考察也只能從一些現(xiàn)象上去把握和了解。因此必須對管理者“德”的內(nèi)容進行明確、細化，把管理者的“德”變成看得見摸得著的東西。首先要明確管理者“德”的具體內(nèi)容、標準、要求
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和倉儲環(huán)節(jié)，開展聲勢浩大的殲滅戰(zhàn)，嚴防假冒卷煙流入山西省；要打好破網(wǎng)戰(zhàn)。牢牢把握“兩節(jié)”關(guān)鍵時期，充分發(fā)揮聯(lián)合打假優(yōu)勢，偵破大案要案
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，準確把握全會提出的各項工作要求，確保全會精神真正入心、入腦。
江蘇
南通市通州區(qū)煙草專賣局（分公司）提出，要在修訂完善
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;讓對方明白與把握交流的關(guān)鍵所在。
三是掌握方法，“見機行事”。隨著社會發(fā)展，溝通的渠道、交流的手段日益豐富，組織內(nèi)部不僅可以通過當面交談、專題匯報、座談
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企業(yè)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮思想政治工作的引領(lǐng)作用，把握職工思想脈搏，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為烏蘭浩特卷煙廠新發(fā)展做出更大
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市場營銷能力。采取精準控制市場，提高把握市場能力；加強走訪培訓，提高服務(wù)市場能力等措施全心全意服務(wù)零售客戶。
四是全心全意為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。在烤煙生產(chǎn)持續(xù)
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，適時、超前組織好卷煙市場監(jiān)管，嚴厲打擊不法經(jīng)營卷煙行為，牢牢把握市場的主動權(quán)，維持較高的市場凈化率，為“卷煙上水平”發(fā)揮好保駕護航的作用。
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，必須注重微笑這一細節(jié)在服務(wù)中的獨特作用，并且使微笑服務(wù)常態(tài)化。
二、注重語言細節(jié)
客戶經(jīng)理在登門拜訪零售客戶時，首先應(yīng)致力于服務(wù)用語細節(jié)的把握
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中全結(jié)合最近全國行業(yè)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局（營銷部）會議精神，提出5點要求。一要以學促干，準確把握政策。堅持學懂弄通專賣法律法規(guī)，做到
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，細心對待工作中每一個細節(jié)，確保工作萬無一失。客戶經(jīng)理開展客戶拜訪工作要嚴格執(zhí)行工作程序，認真把握好工作的每一個細節(jié)，做到事無巨細之分，
