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車,將品牌信息直接發(fā)送到零售客戶、消費(fèi)者手機(jī)上,客戶可以直觀的了解品牌,掃個(gè)二維碼、手機(jī)搖一搖等方式即可參加到品牌開展的各種活動(dòng)中來,讓客戶在娛樂中
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規(guī)范、有序。
二是加強(qiáng)營銷調(diào)控。通過認(rèn)真分析市場(chǎng)動(dòng)銷和需求變化,搜集品牌信息,每周向營銷中心及時(shí)反饋需求建議,為貨源精準(zhǔn)投放提供決策依據(jù),
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過程中,要根據(jù)經(jīng)營戶實(shí)際情況,對(duì)春節(jié)旺季滾動(dòng)訪銷日程安排、貨源信息、品牌信息、訂貨指導(dǎo)、資金結(jié)算等注意事項(xiàng)耐心向客戶做規(guī)劃、講清楚、說明白,確保經(jīng)營戶100%理解和清楚
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通過與客戶經(jīng)理跟崗學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)上的大部分卷煙品牌基本熟悉。此次競(jìng)賽不僅檢驗(yàn)營銷人員跟崗學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果,賽后還根據(jù)各自薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化掌握各卷煙品牌
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”為切入點(diǎn),充分利用片區(qū)QQ群、微信群及時(shí)傳播品牌信息,同時(shí)通過發(fā)放宣傳彩頁、印制“隴煙簡(jiǎn)報(bào)”、制作新品信息表、編制宣傳口語等方式,讓廣大客戶及消費(fèi)者了解新品
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平臺(tái)。采取面對(duì)面宣傳、電話溝通、建立微信群、發(fā)放宣傳單頁、組織現(xiàn)場(chǎng)品鑒等形式,傳遞重點(diǎn)品牌信息。積極向零售客戶了解消費(fèi)者對(duì)重點(diǎn)品牌包裝、價(jià)格的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)品牌培育過程中存在
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”工作法為抓手,提高客戶經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
一是品牌信息勤拓展。平時(shí)拜訪中應(yīng)用各種渠道向零售客戶宣傳展示細(xì)支卷煙信息,廣用卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)信息
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值和品牌信息獲取價(jià)值。
三是注重對(duì)終端能力素質(zhì)的培育。煙賣得好不好,品牌培育成不成功,很大層面上取決于客戶對(duì)卷煙品牌的認(rèn)知程度和推介力度。因此要求客戶經(jīng)理在不斷提高自我營銷
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,建立宜煙品牌微信公眾號(hào),宣傳品牌文化,發(fā)送品牌文化宣傳短信,充分發(fā)揮媒介傳播功能;開展線上客戶指導(dǎo),積極反饋品牌
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投放政策和品牌信息也有了充分的了解,從而確保了訂貨成功率和訂單質(zhì)量,有效促進(jìn)了零售客戶備貨能力的大幅提升,截止目前,石林分公司卷煙銷售量、銷售額