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煙草農(nóng)業(yè)編織著綠色的希望,譜寫著新農(nóng)村建設(shè)的和諧篇章。
在這青山綠水間,煙草人揮灑青春與汗水、踏著堅(jiān)實(shí)的步伐,用心培育著綠色生態(tài)的煙葉,用心
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笑臉相迎,忙個(gè)不停?!白鳛檗r(nóng)村零售戶,要想和城鎮(zhèn)零售店一樣‘開花結(jié)果’,需要我們用心經(jīng)營(yíng)?!标惻d衛(wèi)臉上洋溢著幸福的笑容。陳興衛(wèi)是西溝村人,也是
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感同身受到了一個(gè)道理,在基層客戶經(jīng)理工作崗位上我們所做的也許不是那么的驚天動(dòng)地、豐功偉業(yè),但只要我們一直默默無(wú)聞地用心服務(wù),定能為客戶辦實(shí)事,
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紅紅火火,必須用心彈響卷煙銷售“四部曲”。
實(shí)彈“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)曲”
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是零售客戶盈利之根。俺剛開店由于經(jīng)驗(yàn)不足,由于頂不住煙販的花言巧語(yǔ),就從煙販?zhǔn)种匈I了
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;源自南昌縣煙草專賣局(以下簡(jiǎn)稱“南昌縣煙草”)客戶經(jīng)理曾晴一次次用心的走訪與專業(yè)的指導(dǎo)?!耙粦粢徊摺绷矿w裁衣,精準(zhǔn)滴灌解難題對(duì)于姜訓(xùn)兵的感謝,曾晴只是笑著擺擺手
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、上柜陳列、維護(hù)標(biāo)簽、宣傳助銷……小潘的辛苦付出,最終換來了一份份令人滿意的成績(jī)單——連續(xù)多年被評(píng)為市、縣局優(yōu)秀客戶經(jīng)理。?“真誠(chéng)才能打動(dòng)人心,用心才能服務(wù)好零售客戶
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和交流,用心指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)、品牌展示等,切實(shí)提高客戶盈利水平??蛻艚?jīng)理的工作對(duì)象是客戶,而客戶性格各異、心理不同。因此,在實(shí)際工作中,
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煙典范之作”。方便顧客在眾多的規(guī)格之中能挑選到合乎自己口味的卷煙。對(duì)于客戶的詢問,要耐得下性子,用心解答。這些舉動(dòng),看似浪費(fèi)了時(shí)間,卻是留下了
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?!? 貨真價(jià)實(shí) 用心打造購(gòu)物環(huán)境
徐姐的店鋪雖然不大,可以用“麻雀雖小,五臟俱全”這句話來形容更為確切。大的五金百貨,小的針頭線腦,都能
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的佐證。
三、用心傾聽是提升好服務(wù)的途徑。在送貨過程中快速、準(zhǔn)確地把卷煙送到卷煙客戶手里是每位送貨員必須做到的,但單純地追求速度快,抱著把煙送完就完成工作的敷衍思想