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將便民服務(wù)體現(xiàn)在實際工作中。
查詢分類+計劃安排。對轄區(qū)內(nèi)持證戶按照所處地理位置、年齡結(jié)構(gòu)、誠信經(jīng)營、特殊群體等各方面因素綜合考慮，分類匯總，制定詳盡的許可證延續(xù)
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的訂貨流程，更好地滿足卷煙零售客戶訂貨方式多樣化、便捷化的需求。
三是做好特殊客戶跟蹤服務(wù)。針對邊遠山區(qū)、年紀較大且不熟悉手機操作的客戶、新入網(wǎng)客戶等特殊群體，客戶經(jīng)理
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，爭取查處物流案件有較大突破。
四是嚴管特殊業(yè)態(tài)。利用卷煙打假打私工作列入?yún)^(qū)縣政府績效考核有利契機，聯(lián)合公安、工商等部門開展特殊業(yè)態(tài)專項整治活動，萎縮假私煙
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;提升特殊氣候應(yīng)變能力。分公司重點加強密集烤房和普通烤房實操能力訓(xùn)練、特殊氣候條件應(yīng)變能力和烘烤過程故障的培訓(xùn)。
二是著力精準工藝培訓(xùn)，提升煙農(nóng)烘烤整體水平。煙葉站以成熟采收、分類編裝
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;三是強化特殊業(yè)態(tài)監(jiān)管服務(wù)，切實提高特殊業(yè)態(tài)管控質(zhì)量；四是加強小組建設(shè)，切實提升自律組運行質(zhì)量。
市局黨組成員、機關(guān)部門負責(zé)人，所有專賣、內(nèi)管
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潛力挖掘不夠。對特殊時期、特殊區(qū)域、特殊場所、特殊人群的需求挖掘不足，沒有及時準確制定出與其配套的相應(yīng)需求挖掘方案或措施，導(dǎo)致市場需求滿足不夠量、不夠好。尤其是特殊業(yè)態(tài)市場
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，配送中心安排部門領(lǐng)導(dǎo)帶班調(diào)度，確保領(lǐng)導(dǎo)力量始終分布在一線。同時，加大現(xiàn)場特殊情況的處置力度，要求配送人員在送貨途中每隔半小時到一小時向送貨管理人員
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;對符合辦證條件的無證戶，宣傳告知其申辦流程，對不符合辦證條件的無證戶，在兩個月以內(nèi)進行宣傳教育并勸退，對特殊業(yè)態(tài)放開辦證條件，把
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行為，切實維護卷煙零售戶和消費者的合法權(quán)益。
四是突出工作重點，確保監(jiān)管效果。要突出工作重點，集中執(zhí)法人員，加強對特殊區(qū)域的整治力度。重點監(jiān)控
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，在這個特殊的時期，真抓實干、堅守崗位，維護轄區(qū)市場的正常秩序。
近期，江西上猶縣局扎緊籬笆、守住陣地，堅決打擊各類涉煙違法犯罪
