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買，我不想做哪些沒有把握的投入和犧牲?！逼鋵?shí)，像這樣的零售戶有很多。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，客戶經(jīng)理必須得進(jìn)行分析，要學(xué)會(huì)捕捉零售戶的信息，了解大家
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，他都會(huì)下意識(shí)地表達(dá)不同的情緒。只有捕捉到顧客瞬間的表情，才能把握顧客的心理。
同時(shí)，還要從顧客的衣著打扮上“看”顧客。整體的穿衣風(fēng)格是偏向保守還是比較時(shí)尚
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笑容，不溫不火。見我這么耐心、虔誠，那位顧客不好意思地笑了。
所謂“細(xì)心”，就是要細(xì)心觀察，捕捉顧客的超值服務(wù)點(diǎn)。通過細(xì)心觀察了解顧客真正關(guān)心
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很快就成了他們捕捉商品信息的千里眼、順風(fēng)耳。由于有了兒子與時(shí)俱進(jìn)的思想，老人家商店那些好賣的時(shí)尚品牌，總是搶先出現(xiàn)在別人的前面。前年風(fēng)靡一時(shí)的鉤線編織拖鞋、去年火熱暢銷
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家里孩子結(jié)婚等等。對(duì)于這些信息的捕捉，為我的超市發(fā)展贏得了非常好的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@些都是大客戶，他們的購買力非常大，一家的使用量都在十幾條，做成一筆
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收入，實(shí)在是一個(gè)好方法。
信賴客戶經(jīng)理的指導(dǎo)
香煙的客戶經(jīng)理實(shí)在是太有用啦，他不僅知識(shí)豐富，而且眼光犀利，能夠迅速地捕捉有價(jià)值的信息
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縱觀昆明卷煙廠的每一步成長(zhǎng)，無不與其敏銳地捕捉時(shí)機(jī)、與時(shí)俱進(jìn)地順勢(shì)求變密切相關(guān)。
在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，昆明卷煙廠乘著行業(yè)推行精益管理的東風(fēng)，
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的區(qū)分標(biāo)簽，就像是“魯菜”、“粵菜”等這些菜系，獨(dú)具一格卻能有機(jī)統(tǒng)一。
這其中的一些企業(yè)在這煙香中捕捉到那么一絲香甜，并且給這香甜賦予了不同的形容詞
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了，因此經(jīng)銷老齡用品大有可為。一些聰明的零售商戶就捕捉到了這一點(diǎn)，加大了對(duì)老年商品的進(jìn)貨和營(yíng)銷，特別在母親節(jié)、父親節(jié)和重陽節(jié)這幾個(gè)老年節(jié)日里，專門
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，所以我的香煙也賣得比較火爆。
點(diǎn)評(píng)：孫老板能夠捕捉到難得的機(jī)會(huì)，從而讓自己的銷售實(shí)現(xiàn)了突破。孫老板的例子告訴我們，在零售經(jīng)營(yíng)中一定要細(xì)心
