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為了實現(xiàn)與消費者心理需求的完美契合，把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成一種多功能、多價值的集合體，在滿足消費者感官吸食的同時，更給予消費者附加的驚喜。讓卷煙產(chǎn)品不再是冷冰冰的快速消費品
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;其中15至20歲居民的吸煙率已經(jīng)達到了38.5%，“大量新煙民是從大學(xué)時代開始的。”
心理專家分析表示
大學(xué)是戒煙好階段
“大學(xué)生自我認知度和自控能力比較高，大學(xué)
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，例如干戒，即不采用輔助措施（如藥物治療，心理咨詢等）而突然停止吸煙，就是其中最常見的一種。流行病學(xué)數(shù)據(jù)顯示，
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;一般來說新煙煙民都有種想嘗嘗的心理。
就拿今年才出的一種新煙（黃鶴樓軟鴻運）做例：這煙的價位是15元一盒，而且煙盒為紅色，迎合
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;你說的對，理解了，你給我裝上吧，就50元成交?！? 做生意，一定要學(xué)會察言觀色，依據(jù)顧客的心理狀態(tài)對其進行心理攻勢，
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就行了，況且我們都是正當(dāng)手段”他趕緊解釋。
社會因素。筆者感嘆萬千！他又說：“主要玩心理，我們只學(xué)了一點銷售技巧，一般很少
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;就會出現(xiàn)情緒低落，食欲減弱，體力下降等身心中暑現(xiàn)象，進而對工作產(chǎn)生厭煩甚至是畏懼心理。為此，客戶經(jīng)理要想在高溫季度保持好工作熱情，
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;使患者喪失自信，導(dǎo)致抑郁焦躁等心理痼疾、與配偶關(guān)系淡漠、家庭不穩(wěn)定等。因此，吳博士告誡廣大男性煙民，為了自身及家人健康，請遠離煙草
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，是對產(chǎn)品或服務(wù)的認可、肯定的心理感受和評價?！? 經(jīng)筆者分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前影響客戶滿意度的主要因素具體表現(xiàn)在以下四個方面：
1、緊俏貨源不足，客源易流失
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文體活動、法律咨詢和心理培訓(xùn)等工作，使員工從生理、心理上得到關(guān)愛，在愉悅的心境中釋放出勞動潛能，為推進“雙發(fā)展”發(fā)揮了良好作用。 對做好2011年工會工作
