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負(fù)責(zé)人等暢談學(xué)習(xí)黨的二十大精神的體會(huì)，以共學(xué)增進(jìn)認(rèn)識(shí)，以共悟加深理解，以共建提升情感，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)、互助和經(jīng)營(yíng)氛圍，共享發(fā)展成果
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兼具理論高度、情感溫度、歷史厚度和實(shí)踐深度的宣講作品。
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;領(lǐng)導(dǎo)班子考慮到離退休老同志子女工作在外、情感上需要關(guān)懷慰藉的特點(diǎn)，特意借此次重陽節(jié)座談會(huì)的機(jī)會(huì)，為2014年年滿75周歲及其以上12名老同志組織了慶生活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，
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積極參與，并多提寶貴意見。
最后，馬邊分公司負(fù)責(zé)人做了《齊心協(xié)力謀嬌子，攜手并肩同發(fā)展》的會(huì)議發(fā)言，從政治意義、戰(zhàn)略意義、情感意義三個(gè)方面強(qiáng)調(diào)
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配送到戶過程中，融入更多個(gè)性服務(wù)、增值服務(wù)、情感服務(wù)要素。同時(shí)，定期開展對(duì)配送工作考核考評(píng)工作，讓客戶為送貨人員打分，讓客戶在配送績(jī)效評(píng)價(jià)中
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個(gè)性化、擴(kuò)張性服務(wù)，從多渠道建立情感交流平臺(tái)，按客戶不同訴求提供個(gè)性化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，通過不斷推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新全力打造“七彩服務(wù)”品牌。
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的情感，發(fā)揮好“指導(dǎo)員”的角色，指導(dǎo)客戶去訂貨、去經(jīng)營(yíng)、做好細(xì)支卷煙的文化傳播，加深零售客戶對(duì)品牌的記憶和理解，傳授銷售經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)好
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等身邊典型學(xué)習(xí)，用樸素的情感投入到客戶服務(wù)、專賣管理工作中來，把“被動(dòng)完成任務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫е星楣ぷ鳌?#xff0c;
二是干工作，有底氣。當(dāng)前市場(chǎng)化取向
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吃苦耐勞的能力，有過硬的職業(yè)道德。以客戶的需求作為工作的起點(diǎn)，把客戶的滿意度作為工作目標(biāo)，加深對(duì)送貨工作的了解和認(rèn)識(shí)，從情感上熱愛本職工作。牢固樹立
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輿情溝通從關(guān)注過程向加強(qiáng)反饋轉(zhuǎn)變、服務(wù)群眾從按政策辦事向情感關(guān)愛轉(zhuǎn)變、解決問題從就事論事向提升滿意度轉(zhuǎn)變、開展活動(dòng)從宣傳發(fā)動(dòng)向激發(fā)員工興趣轉(zhuǎn)變，另一方面落實(shí)“三留下”，即
