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煙草在線專稿 新入網(wǎng)客戶的服務(wù)工作是一項不容忽視的工作，在新客戶對煙草行業(yè)知識、卷煙銷售政策及訂購卷煙方式都不了解的情況下，客戶經(jīng)理要有責(zé)任心及耐心幫助客戶做好
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耐心地做好宣傳解釋工作，有沒有與卷煙零售戶的溝通以及客戶對當(dāng)前的行業(yè)政策和卷煙銷售形勢、卷煙品種和數(shù)量供應(yīng)量的了解等進行調(diào)查分析。
四是做好貨源緊缺原因的宣傳解釋工作，讓
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筆直、飽滿。旁邊的煙農(nóng)笑了，是幸福的笑，因為每次在他們手足無措的時候都有這么一些人來指導(dǎo)他們。在這樣一群耐心的基層員工的指導(dǎo)、幫助下，煙農(nóng)們就能順利地把煙栽下去
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，對雇主而言，堅持、耐心和其他與戒煙能力相關(guān)的所有品質(zhì)都很有價值。
評論：
戒煙者工資高于未戒煙者和從未吸煙者，這個研究結(jié)果乍看起來有點奇怪
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，要本著虛心、耐心、真心的態(tài)度來看待：
1、對第一種牢騷話。要調(diào)查分析，虛心接受，努力改正。比如：某單位職工議論單位食堂較多，
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以為，做好辦公室工作，要具有“八心”，即熱心、耐心、用心、精心、潛心、會心、恒心、正心。
一是熱心。凡事均要有熱情之心。深入不下去，不敢面對
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問題迎刃而解，及時為客戶排憂解難，切實維護客戶利益，真正時時刻刻為客戶著想，付出真心，來換取客戶的理解。
三是耐心服務(wù)。做好
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耐心地向客戶講解與分析“你的店面地理位置較好，處于繁華中心路段，人流量較大，如果有一個好的購物環(huán)境與終端形象，顧客才能有一個好的心情
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，不種啦！一年到頭忙死累活，也賺不到錢?！眱鹤右残奶鄹赣H，擔(dān)心父親累著，也不樂意讓種煙。趙輝聽了后，就給他們耐心地講
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解決問題，這樣就消除客戶的后顧之憂，客戶也會與煙草公司積極配合，共同做好卷煙銷售工作；其次要有耐心，在實際的卷煙銷售工作中，
