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預(yù)防、早治療，健健康康生活，快快樂樂工作。講座結(jié)束后，李教授熱情、耐心的為大家提供了免費(fèi)的咨詢服務(wù)，并為女職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷，詳細(xì)解答
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禮儀工作遇到的問題和疑惑進(jìn)行了交流，對(duì)參訓(xùn)人員提出的問題進(jìn)行了解答。通過這次培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)面，提高了對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)識(shí)，將對(duì)后續(xù)
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了聽證會(huì)的籌備情況，陳述了《高平市煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》及規(guī)劃表。與會(huì)代表就布局規(guī)劃相關(guān)問題進(jìn)行了提問和發(fā)言，高平市煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)一一給予了詳細(xì)解答，與會(huì)代表
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相對(duì)人進(jìn)行溫馨提示和主動(dòng)告知，有效、耐心解答相對(duì)人的咨詢，免費(fèi)為管理相對(duì)人照店面、柜臺(tái)照片、復(fù)印所要提交的材料等，做到面對(duì)面、實(shí)打?qū)嵎?wù)、零距離辦事。
三是
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走好服務(wù)零售客戶“最后一公里”。
走訪中，一是結(jié)合取消合理定量的行業(yè)政策和自主經(jīng)營(yíng)訂貨的要求，就客戶關(guān)心的訂貨問題給予了詳細(xì)的解答。告知客戶要在掌握自主訂貨方式基礎(chǔ)上
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、法律依據(jù)和相關(guān)內(nèi)容做了詳細(xì)的闡述，參會(huì)代表各抒己見、積極發(fā)言，針對(duì)該《辦法》提出了很多有建設(shè)性的意見和建議，縣局人員針對(duì)會(huì)上體會(huì)出的疑惑進(jìn)行一一解答
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，落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，制定了初步整改方案。對(duì)于群眾關(guān)心、亟待答復(fù)和解決的問題，提出了四項(xiàng)解答措施，一是能夠立即整改落實(shí)的問題，按國(guó)家
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、貨源問題進(jìn)行認(rèn)真解答，對(duì)客戶提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改，進(jìn)一步拉近了客戶距離。
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;解答了煙葉種植技術(shù)方面的知識(shí)，也講解了《煙草專賣法律法規(guī)》相關(guān)問題，并向煙農(nóng)提供了內(nèi)部專賣管理監(jiān)督舉報(bào)電話，鼓勵(lì)煙農(nóng)積極舉報(bào)涉煙違法信息，煙農(nóng)
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相關(guān)法律法規(guī)向村民進(jìn)行宣傳和解釋。并與他們密切交談，對(duì)村民提出的疑惑進(jìn)行解答和正面引導(dǎo)。認(rèn)真聽取他們的意見建議，初步掌握他們的所思、所憂和所盼，及時(shí)向有關(guān)部門
