培訓取得實效。
加強制度執(zhí)行力,將員工教育培訓工作計劃和目標的實現(xiàn)進行
量化考核,并納入各部門全年綜合考評當中,確保學習教育培訓計劃和目標的實現(xiàn)?!?/div>
到位。制定切合實際的績效考核制度,科學設置考核指標,量化、細化及硬性指標等考核內(nèi)容,把目標任務層層分解,狠抓落實,讓營銷人員明確
”、“八化八要”的承諾內(nèi)容,結(jié)合自身崗位職責,進一步明確服務的標準和要求?! ? 三是公開承諾內(nèi)容,量化服務標準。通過客戶服務手冊、“客戶網(wǎng)上訂貨平臺”、召開零售
,增強培育效果。該分公司為進一步增強客戶經(jīng)理的培育意識,對促銷期間的銷售指標進行了量化,跟蹤考核,責任到人,并將銷售指標完成情況