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樹形象，促進(jìn)落實(shí)“零次跑”工作；通過宣傳單頁、微信、釘釘?shù)染€上平臺(tái)開展政策宣傳，通過走訪、辦證窗口面對(duì)面溝通確保答疑解惑到位，打通服務(wù)群眾“最后
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《上海市煙草專賣行政許可系列制度》，統(tǒng)一窗口服務(wù)要求，為申請(qǐng)人提供首問負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、文明服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。截至11月底，全市持證經(jīng)營(yíng)戶較去年同期增加約
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”，開通網(wǎng)上煙草專賣許可證辦理通道，促使行政許可證辦理由“路上走”變成“網(wǎng)上跑”；持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)，制定辦證指南，公開張掛辦證流程
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;傳授零售終端形象提升技巧和方法，引導(dǎo)明碼標(biāo)價(jià)，明碼實(shí)價(jià)，充分發(fā)揮零售終端形象窗口展示作用。
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，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上辦證受眾面和受益面。
二是加速端口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和煙草行業(yè)專賣管理信息系統(tǒng)，開展窗口端、電腦端、手機(jī)端“三端
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大連市局進(jìn)一步簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料，申請(qǐng)人只需提交申請(qǐng)表和身份證圖片即可辦理許可證，重復(fù)性材料只需向辦證窗口提供一次；進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)規(guī)模較大的品牌
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，以扎實(shí)的工作成效讓廣大群眾看到新變化、新氣象。
高興智強(qiáng)調(diào)，縣級(jí)局是行政執(zhí)法的主體，是服務(wù)客戶的前沿，是行業(yè)形象的窗口，是
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配發(fā)情況、執(zhí)法記錄儀視頻、涉案物品保管、案卷文書等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查，并實(shí)地了解了行政許可窗口服務(wù)情況和中小學(xué)周邊辦證情況，與一線人員進(jìn)行親切交談，對(duì)上
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和管理水平，努力在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、打造自尊自信自強(qiáng)新形象的進(jìn)程中走在前、作示范。
一是抓好形象建設(shè)。機(jī)關(guān)是一個(gè)單位的形象窗口，上級(jí)高度關(guān)注，基層時(shí)刻注視。要以
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全心全意為人民服務(wù)；分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)不定時(shí)對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行抽查、回訪，將網(wǎng)上辦證率列入績(jī)效考核，確保相關(guān)服務(wù)工作落實(shí)到位。
增強(qiáng)“吸引力”，推行
