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,消費者對于調(diào)研的態(tài)度以及調(diào)研過程中,理解偏差、美化自己、隱私作祟、環(huán)境影響、預(yù)設(shè)答案都會造成調(diào)研結(jié)果的很大失真,雖然未見得像亨利福特那樣“如果當年我去問顧客要什么
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出現(xiàn)偏差,消費者就會感到不滿意,進而影響到卷煙新品的銷量,卷煙新品的市場占有率自然成問題。對卷煙新品進行市場定位,需要做好深入調(diào)研,
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溝通聯(lián)系出現(xiàn)嚴重的滯后性,容易造成一定的偏差,不能完全地反映整個卷煙營銷服務(wù)質(zhì)量和效果,不利于營銷服務(wù)整體水平的提升。
二、實現(xiàn)卷煙營銷服務(wù)“零距離
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轉(zhuǎn)變。這種過度依靠少數(shù)幾個人推動工作開展的情形是不穩(wěn)定的,也是不可取的,這與宣傳信息調(diào)研工作提升隊伍素質(zhì)本身的內(nèi)在要求存在偏差,凸顯了隊伍素質(zhì)發(fā)展的不均
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一線作業(yè)人員工作時需要佩戴口罩、護目鏡等防護用品,長時間需要佩戴存在防護不到位的風險、客戶是否存在病情不知曉的風險;長時間佩戴護目鏡和口罩產(chǎn)生氣霧導(dǎo)致操作分揀設(shè)備偏差的風險
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,零售戶自身的素質(zhì)和配合程度不盡人意,無論是以電話訪問、上門盤庫還是掃碼數(shù)據(jù),往往會出現(xiàn)一定的偏差。另一方面,當市場不理想的時候,總有
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事外。越是這種特殊關(guān)鍵的時刻,客戶經(jīng)理更應(yīng)當消除認識上出現(xiàn)的偏差,決不能畏首畏尾,也不能臨陣退縮,要切實端正思想態(tài)度,正確認識疫情
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;往往會出現(xiàn)一定的偏差。另一方面,當市場不理想的時候,尤其是市場價格數(shù)據(jù),可能是由于考核、也可能是“面子”,零售戶常常會“主動”的把市場價格報
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1走過窄處更為寬闊
現(xiàn)代人多談辯證而忽略形式邏輯,我覺得是有偏差的。形式邏輯作為研究思維形式及其規(guī)律的科學,同樣值得我們重視。它也是人們認識事物
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問題還比較突出,究其原因,一方面在于有的考核方案標準設(shè)置不夠科學合理,與實際存在較大偏差;另一方面在于考核過程中主觀成分太多,給部分