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方面，建立健全煙草專賣局公開辦事制度，廣泛推行黨務(wù)、政務(wù)公開，拓寬公開渠道，完善公開內(nèi)容，將干部管理工作置于有效的監(jiān)督之下
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，健全多項(xiàng)管理制度，大大的提高了內(nèi)管的工作水平。
服務(wù)就是企業(yè)的產(chǎn)品。在企業(yè)內(nèi)部，推行承諾制，要求各股室根據(jù)各自職能，將對(duì)外服務(wù)的內(nèi)容
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;通過健全貨源供應(yīng)保障機(jī)制、客戶利益保障機(jī)制、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型保障機(jī)制和信息支撐保障機(jī)制四項(xiàng)保障體系，與客戶建立互利共贏的共同發(fā)展機(jī)制。
評(píng)價(jià)體系是指：圍繞零售客戶的忠誠度
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建立健全證件管理制度，優(yōu)化了行政許可和審批流程，開展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)，對(duì)申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、零售點(diǎn)合理布局實(shí)行一次性告知，做到大廳
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水平。
6、完善人力資源管理制度。制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展需要，結(jié)合人力資源配置方向，調(diào)整、健全、完善人力資源相關(guān)管理制度，為
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，這種現(xiàn)象的存在一是由于激勵(lì)機(jī)制的不健全和不到位，二是由于管理者管理能力的不足所致。如果一個(gè)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)不科學(xué)合理，對(duì)承擔(dān)不同職責(zé)的部門和員工在薪酬設(shè)計(jì)上
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示，河南中煙將突出做好三項(xiàng)工作。一是突出嚴(yán)格規(guī)范，在強(qiáng)化管理上下功夫。切實(shí)增強(qiáng)嚴(yán)格規(guī)范的自覺性和堅(jiān)定性，推進(jìn)企務(wù)公開，健全內(nèi)控制度，
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文化、質(zhì)量文化、廉政文化陣地，通過開展活動(dòng)，營造氛圍，健全制度，加大培訓(xùn)等方式，較好地推動(dòng)工作上水平。四是充分利用江西中煙員工新形象
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ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)思想和方法，使管理水平、經(jīng)營能力和服務(wù)質(zhì)量得到切實(shí)提高。具體就是要完善形成有效的管理制度，理順清晰的部門崗位職責(zé)，健全優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)流程
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），采取“政府牽頭、煙草監(jiān)督、村組管理”的模式，強(qiáng)化工程后期管護(hù)。明確村委會(huì)的管護(hù)主體責(zé)任，建立健全管護(hù)辦法、規(guī)章制度和村規(guī)民約，對(duì)工程進(jìn)行
