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;運(yùn)用新商盟訂貨平臺、客戶經(jīng)理上門告知等方法，不斷提升零售戶對貨源供應(yīng)的知曉程度。二是提升市場管理水平。以建設(shè)高質(zhì)量誠信自律小組為契機(jī)，加大市場環(huán)境凈化力度，
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;第一時間核實問題癥結(jié)、第一時間制定處理方案、第一時間告知客戶。全面落實銀行監(jiān)管白名單制度，將煙草客戶優(yōu)先納入白名單管理，最大限度降低卷煙訂單結(jié)算失敗機(jī)率。注重宣傳引導(dǎo)。全面梳理
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，提出解決方案并制定相應(yīng)的工作措施。對重點零售戶加強(qiáng)日常監(jiān)管，分析違法行為發(fā)生原因，做好相關(guān)法律法規(guī)告知，避免類似行為再次發(fā)生，對有違
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。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)上級和地方黨委政府關(guān)于疫情防控處置工作的各項要求，通過電話告知和微信提醒等方式，及時向煙農(nóng)推送疫情防控要求，讓煙農(nóng)了解疫情防控形勢，引導(dǎo)
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，制定工作方案，明確工作分工和時間節(jié)點，密切協(xié)作解決實施過程中的有關(guān)事項。同時，通過多種渠道及時將到貨時間的變化告知零售客戶，提高
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，提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。注重政策宣傳。通過營銷、專賣人員日常拜訪、誠信互助小組會議、微信群、直播平臺等多種方式，將卷煙經(jīng)營、貨源投放、法律法規(guī)等信息告知廣大零售客戶
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成效攀升。一是提升客戶贏利水平。每周例會組織營銷人員及時學(xué)習(xí)掌握新品上市相關(guān)信息，了解品牌文化、定位、賣點等內(nèi)容，以圖文并茂的形式第一時間告知小組客戶共育品牌標(biāo)識
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；對節(jié)日期間銷售較好、暫時短缺的品牌規(guī)格進(jìn)行統(tǒng)計，準(zhǔn)確告知客戶貨源投放情況，提醒客戶及時補(bǔ)貨，并根據(jù)客戶實際情況指導(dǎo)其做好同價位替代品牌置換。下圖
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;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，針對年初市場特點，宣傳告知防卷煙掉包和卷煙真?zhèn)舞b別小常識，提高零售戶守法經(jīng)營意識，增強(qiáng)自我防范意識，同時加強(qiáng)
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的法律意識，告知經(jīng)營違禁卷煙的危害，一旦發(fā)現(xiàn)違禁卷煙，及時反饋給專賣部門，切實維護(hù)好節(jié)日期間卷煙市場經(jīng)營秩序。
