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，提高服務質(zhì)量。通過實行發(fā)放調(diào)查問卷、“12313”打假舉報電話實行零售戶必知宣傳等形式廣泛向社會征求意見，將專賣管理人員的執(zhí)法工作置于人民群眾的有效監(jiān)督之下。
二是建立
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群體變化，掌握卷煙品牌結(jié)構(gòu)變動和銷量波動情況，同時還廣泛征求零售客戶對營銷工作的意見與建議。調(diào)研結(jié)束后，要求客戶經(jīng)理形成具體的卷煙市場動態(tài)分析報告，
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介紹，并從轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展速度、卷煙銷售能力、城鎮(zhèn)建設現(xiàn)狀等方面對此次修改的背景和原因進行了針對性的分析。
二是廣征意見。對煙草制品零售點合理布局規(guī)劃逐條逐款向基層專賣員征求
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探討2013度物流工作，推進現(xiàn)代物流建設。
調(diào)研期間，調(diào)研組分別聽取各卷煙廠物流工作情況匯報，詳細了解各卷煙廠物流工作存在的問題，征求各卷
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一是“陽光決策”促進上下同心。決策前認真征求意見，決策中充分發(fā)揚民主，決策后及時公之于眾，做到重大決策讓員工知情、重要事項讓員工參與、重點工作接受員工監(jiān)督
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解，并廣泛征求和聽取煙農(nóng)的意見和建議，不斷提升管理水平，改進服務質(zhì)量，實現(xiàn)煙農(nóng)、煙草公司、銀行“三滿意”。
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（征求意見稿）》。武衛(wèi)東就深入開展該專項行動要求，各單位要統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)聯(lián)動，重點開展卷煙打假、市場整治、案件查處等工作，
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、消費者心聲，主動查找行風建設方面的薄弱環(huán)節(jié)；廣泛征求基層一線員工對領導干部思想、作風建設等方面問題的意見建議，進一步理清又好又快發(fā)展的工作思路。
三是將發(fā)展
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，廣泛征求員工對“235”教育實踐活動的意見和建議。
四是做好一個“查”字。以“工作狀態(tài)不好是什么原因？精神懈怠在哪里？工作能力不足怎么辦？
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，集中解決在機關(guān)作風方面存在的突出問題，在服務質(zhì)量和辦事效率上求突破。二是要突出抓好熱點、難點問題的整改，特別是要針對此次明查暗訪、征求意見中收集到的“貨源供應
