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，那么顧客很容易就聯(lián)想到購物帶給自己的快樂和實(shí)惠，從而與店鋪拉近了關(guān)系。我在店里隨時(shí)辟出一塊區(qū)域，搞香煙品吸體驗(yàn)活動(dòng)，還有化妝品免費(fèi)試用活動(dòng)，
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”：一是空誠計(jì)，就是貨未到，聲先出，利用宣傳物料營造消費(fèi)氛圍；二是連環(huán)計(jì)，利用場地資源，開展小型品吸會(huì)，
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，客戶經(jīng)理對(duì)千家興提出了“要緊抓固定顧客，不放流動(dòng)顧客”的思路。千家興商店老板要通過會(huì)員積分、宣傳促銷、卷煙品吸等活動(dòng)，向消費(fèi)者宣傳，建立了會(huì)員
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，頓悟“以茶入煙”之法。
1927年，戰(zhàn)警堂攜試制香煙返回青島，組織同僚一起品鑒。大家細(xì)細(xì)品吸后評(píng)價(jià)：此煙淡淡煙香，入喉絲滑
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、泰山八喜、軟長白山、中南海mg.5、軟紫云、中南海8mg、嬌子X等等卷煙，這一類卷煙現(xiàn)在上市比較多點(diǎn)，一般大眾客戶流都喜歡品吸；有喜歡抽勁大的，
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；品吸香煙，比較香味、吸味。這些都是傳統(tǒng)的科學(xué)鑒別方法。
隨著社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們的卷煙制造工藝不斷精進(jìn)，但同時(shí)假冒偽劣卷煙的仿真
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、拿得出手……”看著顧客樂顛顛地滿意地離開小店，我心里也特別高興。
后來我又忍痛割愛打開一盒供新老顧客品吸。對(duì)于當(dāng)時(shí)的小店來說，這是必不可少的舉措。因當(dāng)時(shí)煙的利潤不到
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;新品卷煙的銷量才會(huì)上不去。新品卷煙的推介不僅需要我們對(duì)新品卷煙的產(chǎn)地、吸味、焦油量等特性了如指掌，還要恰到好處地通過張貼、擺放新品卷煙的宣傳畫、宣傳手冊(cè)、請(qǐng)顧客品吸等宣傳手段，
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煙的鄰居王大哥看見了。王大哥平時(shí)抽煙比較注重卷煙的口感，每次我這里一有新品卷煙上柜，他都是第一個(gè)新品卷煙品吸的顧客。
這次當(dāng)然也不例外。我打開一盒泰山“清秀
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體，喜歡品吸新品的顧客群體，還有固守一個(gè)品牌的消費(fèi)群體。有了顧客的信息資料和喜好特征，也就有了推薦方向。為了向顧客推薦起來方便，劉凱跟妻子商量
