煙草在線松滋消息 針對夏收夏種的農(nóng)忙時(shí)節(jié)，湖北松滋市局王家橋市場部客戶經(jīng)理“三個(gè)跟上”服務(wù)農(nóng)村零售客戶。
一是時(shí)間節(jié)奏跟上。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，地處偏僻的農(nóng)村零售客戶早出晚歸，時(shí)常出現(xiàn)關(guān)門的情況?？?/div>
;同比有較大幅度提升。
會(huì)議指出，客戶滿意度是反映客服工作質(zhì)量的重要指標(biāo)，下一步，要繼續(xù)發(fā)揮滿意度調(diào)查工作的診斷和參謀作用，積極健全和完善現(xiàn)有
客戶服務(wù)，促進(jìn)卷煙銷售。
區(qū)局（公司）強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前各單位正在全力投入卷煙銷售工作，訪銷和配送工作任務(wù)加重，客服工作更要
煙草在線邳州消息 為進(jìn)一步加強(qiáng)客戶經(jīng)理辦公軟件操作使用技能，確保實(shí)現(xiàn)客服工作科學(xué)化、規(guī)范化。5月17日，江蘇邳州分公司客服科對全體客戶經(jīng)理進(jìn)行了辦公自動(dòng)化常用軟件
”，強(qiáng)化年末客戶服務(wù)工作。
一是打好員工思想牌。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，抓牢當(dāng)前客服工作重心，切實(shí)提高執(zhí)行力，確保
