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,從香味、焦油含量、口感等方面著手,提煉真龍(中國(guó)龍)的特點(diǎn),通過(guò)客戶經(jīng)理下鄉(xiāng)指導(dǎo)和黃金葉宣傳資料發(fā)放,將品牌信息傳遞給零售客戶
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客戶能夠及時(shí)了解相關(guān)的品牌信息,為其購(gòu)進(jìn)卷煙提供有力保障。
四是給客戶提供細(xì)心的關(guān)懷。根據(jù)不同客戶群體,加大對(duì)特殊群體、年齡較大、經(jīng)營(yíng)模式較為保守的客戶提供細(xì)心的關(guān)懷
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關(guān)系?!? 五是隊(duì)伍建設(shè)不放松。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),持續(xù)提升營(yíng)銷人員職業(yè)操守和綜合素養(yǎng),強(qiáng)化客戶經(jīng)理職責(zé)履行,重點(diǎn)做好培育品牌、信息采集、服務(wù)客戶工作
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焦油卷煙在衡陽(yáng)市場(chǎng)更好更快發(fā)展。
一是強(qiáng)化宣傳,提高知曉率。制作低焦油卷煙宣傳小貼士,內(nèi)容包括低焦油品牌相關(guān)知識(shí)及衡陽(yáng)市目前在銷的低焦油品牌信息,由
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。按照品牌發(fā)展目標(biāo),及時(shí)向零售客戶宣傳品牌信息和品牌資料,大力宣傳重點(diǎn)品牌,積極轉(zhuǎn)變零售客戶銷售觀念,逐步培養(yǎng)零售客戶自覺(jué)進(jìn)行品牌培育的習(xí)慣
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和培訓(xùn),逐步形成經(jīng)營(yíng)規(guī)范、專賣監(jiān)管、全員積極參與的良好局面。
四是加強(qiáng)準(zhǔn)確排查。準(zhǔn)確篩選和排查異常客戶、異常訂單和異常品牌信息,對(duì)程度不同、類別不同的預(yù)警信息進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致
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距離,提高客我融洽度,通過(guò)客我互動(dòng),進(jìn)一步提升終端運(yùn)行管理水平。
三是加強(qiáng)服務(wù)、提高質(zhì)量。全面把握終端客戶在品牌、信息和服務(wù)等方面的需求,
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,突出品牌宣傳。結(jié)合品牌培育工作要求,在在煙柜開(kāi)辟品牌展示平臺(tái),以真龍品牌為重點(diǎn)設(shè)立陳列專區(qū),吸引消費(fèi)者目光,傳遞品牌信息,提升
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;采取突擊檢查、督導(dǎo)檢查、錯(cuò)時(shí)檢查等方式,提高消費(fèi)者和零售戶對(duì)“嚴(yán)格規(guī)范”的認(rèn)識(shí)。二是營(yíng)造環(huán)境,宣傳教育到位。通過(guò)重點(diǎn)品牌卷煙品牌推廣活動(dòng),積極宣傳重點(diǎn)品牌的信息
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,及時(shí)傳遞重點(diǎn)品牌信息,從提升客戶贏利水平的角度,大力宣傳重點(diǎn)品牌的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)廣大零售客戶訂購(gòu)試銷;同時(shí),在宣傳