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的“合理定價(jià)、質(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)周到”穩(wěn)定了我店的客源。
同行之間為爭(zhēng)客源打價(jià)格戰(zhàn)是零售人頭疼的事，利潤(rùn)也在競(jìng)爭(zhēng)中越做越低，《零售小店差異化經(jīng)營(yíng)好處多》給了我們啟發(fā)
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，生意做的有聲有色，淡季時(shí)每周的卷煙銷量在萬(wàn)元以上。
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周燕家的“金鵬煙酒店”位于襄陽(yáng)市松鶴路與漢江路交叉處，對(duì)面有家大超市和幾家零售小店。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下
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好經(jīng)營(yíng)“四招”。
一是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要涼風(fēng)習(xí)習(xí)
當(dāng)下正值伏天，氣溫正常較高。針對(duì)這種天氣情況，要想吸引顧客，我們的零售小店最好要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安裝空調(diào)
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可以適當(dāng)加高利潤(rùn)點(diǎn)。而今年據(jù)觀察雖然說(shuō)有些零售店戶缺貨，可有些大批發(fā)商并未缺貨，他們故意壓住庫(kù)存給市場(chǎng)造成缺貨現(xiàn)象，像這樣零售小店最好不要提高利潤(rùn)點(diǎn)
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的服務(wù)熱情也相對(duì)高亢。但是，到了銷售淡季，隨著消費(fèi)者的購(gòu)買量的減少，一些店家的尤其是零售小店的服務(wù)熱情也隨之下降。素不知，隨著我們服務(wù)執(zhí)情的下降
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再次，可以招聘計(jì)時(shí)工人前來(lái)幫忙。年底了為了滿足顧客服務(wù)需求，不少零售小店都采取招聘計(jì)時(shí)工的形式前來(lái)幫忙。但是，由于計(jì)時(shí)工相對(duì)陌生，招聘計(jì)時(shí)
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，真正的完美，不在于走得快，而在于走得穩(wěn)，走得準(zhǔn)。小到我們零售小店的生意和生活，大到大型企業(yè)的發(fā)展，“穩(wěn)”和“準(zhǔn)”的意義要
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：淡季要維護(hù)好客情關(guān)系
零售小店不像大賣場(chǎng)那樣有著大量的顧客群，也不可能像大賣場(chǎng)那樣能為顧客提供休閑、納涼的空間，因此，零售小店也不可能像大賣場(chǎng)那樣
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，利潤(rùn)越來(lái)越低，一方面是零售小店像雨后春筍一般，遍布大街小巷、村頭村尾的每一個(gè)角落。為什么在經(jīng)營(yíng)毛利不斷下降的情況下，而零售店鋪卻在逐漸增加呢
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哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，尤其是和那些經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng)的零售店比，到底存在哪些差距，看看他們的經(jīng)驗(yàn)可不可以借鑒。因?yàn)?#xff0c;由于各個(gè)零售小店的地理位置、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
