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優(yōu)。深化拓展5S管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)窗口辦公室硬件設(shè)施的整理、整頓、清掃、清潔，通過設(shè)立指示牌、提供飲用水、樣本文件和范例等一些便民舉措，切實(shí)方便辦事群眾
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、便民的原則，對(duì)涉及群眾切身利益的信息，及時(shí)公開、宣傳；推進(jìn)許可審批制度改革，在保證行政審批程序合法的前提下改進(jìn)工作流程，方便群眾
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一是以誠心感動(dòng)人。對(duì)前來咨詢的零售戶以誠相待，態(tài)度和藹。積極推行便民措施，對(duì)零售戶的緊急求助，采取急事急辦、特事特辦，廣泛開展登門服務(wù)、集中
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奉賢集中銷毀了部分假煙；上海市煙草專賣局網(wǎng)站進(jìn)行了改版上線，重點(diǎn)突出了互動(dòng)訊息、政務(wù)公開、便民服務(wù)等內(nèi)容，減少群眾主張權(quán)益的成本，提升服務(wù)質(zhì)量
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、亮化、便民、暢通”等“六大工程”中發(fā)揮光與熱，積極盡到相應(yīng)義務(wù)。
二是在優(yōu)化民生，保穩(wěn)定促和諧中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作承諾。全局上下要將群眾和普通職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題
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;行政訴訟案件0起。
該局將在下一步的工作中，繼續(xù)以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持依法行政、執(zhí)政為民，遵照合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)
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煙草專賣法律法規(guī)的行為等。
??? 此次年檢工作，固原市局嚴(yán)格遵循“公正、高效、便民”的原則，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施方案，對(duì)年檢時(shí)間、對(duì)象、流程及
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煙草在線資興消息 近日，湖南資興公司黨組提出以便民利民為宗旨，推出了一系列新措施全面提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，方便辦事群眾
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了便民的因素，相比修正前的規(guī)劃更為合理，更為人性化。《規(guī)劃》充分聽取市民修改意見和建議后，將報(bào)送政府，并于近期實(shí)施。
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煙草專賣局結(jié)合實(shí)際，在全局范圍內(nèi)推行了“四個(gè)服務(wù)零距離”制度。
一是接待服務(wù)零距離。在煙草行政服務(wù)大廳設(shè)置服務(wù)滿意度評(píng)分表、監(jiān)督卡、配備便民設(shè)施，從細(xì)微環(huán)節(jié)入手
