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”,說(shuō)這個(gè)交際心理中重要的名詞對(duì)在人際交往中對(duì)人的影響較大,第一印象不可小覷。顧客是否會(huì)走進(jìn)店里,是否會(huì)繼續(xù)光臨,是否會(huì)哦介紹他的親友或朋友前來(lái)
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購(gòu)買(mǎi)其所推薦的卷煙時(shí)就沾沾自喜,則會(huì)使得消費(fèi)者有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)。畢竟在當(dāng)下消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)諸多危機(jī)的消費(fèi)環(huán)境下,很多消費(fèi)者對(duì)于賣(mài)家的防備心理還是比較強(qiáng)的。因此,
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 引:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是有效地滿(mǎn)足需求,關(guān)鍵還是在于著力研究消費(fèi)者心理,破解與溝通消費(fèi)者心靈的黑匣子。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心任務(wù)就是管理消費(fèi)者的需求。不
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(三)加強(qiáng)職工心理健康教育,增加心理溝通渠道。
一是盡量拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的心理距離,經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)。上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、黨員與群眾、同志與同志
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全局出發(fā),換位思考,多站在零售戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,為客戶(hù)的切身利益著想,對(duì)零售客戶(hù)負(fù)責(zé)。
良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)影響著人們的行為方式和活動(dòng)
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我的忠實(shí)顧客。水果店于老板:把握顧客心理,讓顧客信任你“養(yǎng)懶”顧客,就是要讓顧客一切都“省”,省心、省事、省力。但“省”的前提,
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,給人以視角美感,覺(jué)得和諧舒暢?! 剀敖ㄗh:零售戶(hù)要多研究顧客心理學(xué)和美學(xué)知識(shí),要結(jié)合自己超市位置及空間大小特點(diǎn),認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生
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客戶(hù)經(jīng)理的隔閡呢?下面探討隔閡產(chǎn)生原因和處理對(duì)策?! 牧闶蹜?hù)的角度看,主要表現(xiàn)有戀舊心理和過(guò)分依賴(lài),從而導(dǎo)致與新客戶(hù)經(jīng)理之間產(chǎn)生隔閡?! ”憩F(xiàn)一
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規(guī)范了,他們還以過(guò)去的那種心理來(lái)購(gòu)物,很難改變?cè)瓉?lái)的消費(fèi)習(xí)慣。二是對(duì)有些顧客而言,討價(jià)還價(jià)讓他們得到了實(shí)惠,從心理上感到滿(mǎn)足。三是當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
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擔(dān)任了幾年經(jīng)理之后,要么就會(huì)進(jìn)入工作怠倦期,失去了往昔的熱情,這樣的話(huà),客戶(hù)經(jīng)理和零售戶(hù)之間自然拉開(kāi)了心理距離。因此,客戶(hù)經(jīng)理要