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，他都會爭取赴宴，增進(jìn)與客戶的友誼。
小項(xiàng)所做的這些事，也許只是一些平凡而普通的小事。但就是這些小事卻飽含著他對卷煙零售客戶無言的愛，如涓涓細(xì)流
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煙草在線專稿
編者按：本文是湖北省大冶市的一名基層客戶經(jīng)理對服務(wù)客戶、增進(jìn)客我感情的體會與認(rèn)知，任職短短五個月，這名客戶經(jīng)理就從諸多小事情中體
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;只有重視每一個工作細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，凡事都從大處著眼、小處著手，把小事做細(xì)，把小事做實(shí)，才能真正提升營銷服務(wù)質(zhì)量，
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狀態(tài)。此次培訓(xùn)不是口號，讓職工人人樹立安全意識，知道安全工作該如何抓，認(rèn)真做到安全無小事，安全無盲區(qū)，安全無空白。安全工作
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的飲料折成錢給我追了回來。最后雖然沒有造成什么損失，但是從這次小小事故中，讓我明白了了，輕信是差點(diǎn)造成損失的根源，不謹(jǐn)慎、不小心會讓自己的經(jīng)營所得
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，靠具體行動決定成敗。尤其是要重視發(fā)揮職工群眾的智慧力量，從細(xì)節(jié)做起，從小事情做起，在技術(shù)、管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷和文化等活動中追求完美，
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”，這煙兩個月沒賣了，這次你擺好，我學(xué)著擺，下次你來保證不變樣，看著他笑的那么甜，辛苦也沒白費(fèi)。這些看來是微不足道的小事
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;有時候風(fēng)大，柜臺上積了一層灰也沒有來得及擦拭，價格標(biāo)簽更是經(jīng)常被我遺落。熊經(jīng)理從這些小事著手，每次來到店里走訪的時候，看到我生意繁忙、招呼顧客
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;才能達(dá)到大的質(zhì)的優(yōu)化?！耙删鸵患笫?#xff0c;必須從小事做起?！贝筇幹?#xff0c;小處著手，是抓工作的一個重要規(guī)律。當(dāng)前煙草行業(yè)講紀(jì)律，開展“講責(zé)任講奉獻(xiàn)講
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必須以維護(hù)企業(yè)形象為己任，踐行“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價值觀，規(guī)范工作，從工作中的小事做起，細(xì)節(jié)抓起，
