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、品牌知識、倉儲養(yǎng)護技巧等內(nèi)容，通過現(xiàn)場教學(xué)、專場培訓(xùn)、直播等方式，常態(tài)化組織營銷人員和零售客戶開展培訓(xùn)，提高其對雪茄的認知，豐富雪茄知識儲備
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的有效使用。此外，這些操作手冊還根據(jù)實際情況，結(jié)合公司的內(nèi)部管理體系和采購實踐，為采購控制價編制工作提供了一些具體的操作方法和技巧，為采購人員提供
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標識、商標印刷、燙封痕跡等共性和個性特征進行剖析講解，著重講解了各品規(guī)卷煙的真假鑒別要點，并系統(tǒng)總結(jié)歸納了鑒別小技巧。培訓(xùn)結(jié)束后，他們進行了現(xiàn)場測試
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;提升服務(wù)溫度。三、優(yōu)化服務(wù)形式。積極策劃、錄制卷煙存放、開口營銷、陳列技巧、云pos使用小妙招等服務(wù)視頻及微課，為客戶答疑解惑，通過優(yōu)化豐富服務(wù)形式和媒介，
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，組織已通過鑒定的內(nèi)訓(xùn)師梳理教材中的重點和難點，幫助鑒定人員查漏補缺，提高學(xué)習(xí)的針對性和應(yīng)試技巧。
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客戶調(diào)整卷煙出樣。結(jié)合零售客戶實際情況及市場狀況，找準零售客戶經(jīng)營的薄弱點，分享卷煙經(jīng)營技巧，開展針對性指導(dǎo)，提高客戶品牌培育能力，
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的先進經(jīng)驗和做法，發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)示范終端的標桿引領(lǐng)作用。三是提高終端服務(wù)成效。運用中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、企業(yè)微信群等線上途徑，強化隊伍培訓(xùn)，將終端建設(shè)標準、卷煙陳列技巧等經(jīng)營
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產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。魯產(chǎn)雪茄卷制大師、魯產(chǎn)雪茄技藝傳承人溫保祥（右三）為學(xué)員講解手工雪茄卷制技巧。緊張有序的手工雪茄卷制培訓(xùn)現(xiàn)場。手工雪茄卷制工鄧文韜正在認真卷制手工雪茄。
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向消費者傳授真假卷煙鑒別技巧。
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言傳身教中激勵青年員工快速提升技能水平和專業(yè)素質(zhì)，用自身所學(xué)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。圖為制絲車間機械維修工崔軍（左）“手把手”傳授青年員工陳大千維修技巧。圖為制
