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一期的頻率持續(xù)更新,內(nèi)容涉及企業(yè)動(dòng)態(tài)、公眾服務(wù)、文化展示。公眾號(hào)的運(yùn)行,也為外界媒體了解行業(yè)打開了一扇新的窗口,多家媒體通過公眾號(hào)推送主動(dòng)聯(lián)絡(luò)企業(yè),
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的窗口作用,提升終端客戶培育品牌的能力。
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行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”及“黨員干部示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推行便民服務(wù)措施和兌現(xiàn)服務(wù)承諾,樹立石阡煙草良好的社會(huì)形象。
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辦理不斷提速增效,行政相對(duì)人滿意度較高;五是服務(wù)設(shè)施到位,各行政服務(wù)窗口硬件設(shè)施完善,為申請(qǐng)人提供了充分便利。
督查組強(qiáng)調(diào),
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管理水平。
擰緊“真情服務(wù)”螺絲。舉辦“新法新規(guī)培訓(xùn)班”,組織全市專賣、內(nèi)管、法規(guī)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)新修訂頒布的《煙草專賣法實(shí)施條例》《煙草專賣許可證管理辦法》等新法新規(guī)。大力推行服務(wù)窗口
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開展調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際研究制訂對(duì)策,進(jìn)一步拓寬客企溝通渠道。
創(chuàng)新服務(wù)形式,建設(shè)服務(wù)陣地。開展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng),積極打造“靚麗”窗口
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檔案管理。做到一事一卷、一卷一冊(cè),并移交檔案管理部門。對(duì)不予許可的事項(xiàng),必須建立不予許可類卷宗。全面加強(qiáng)行政許可窗口建設(shè),設(shè)立“實(shí)體性”辦證場(chǎng)所。八是開展督查
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;著眼基層,通過“一優(yōu)四嚴(yán)”構(gòu)建行政管理降本增效精益管理模式。
一是優(yōu)化許可證辦理環(huán)節(jié)。梳理許可證審批流程,刪減影響效率的環(huán)節(jié);增強(qiáng)辦證窗口管理功能
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效能監(jiān)督小組及民評(píng)代表隨機(jī)走訪了欣大自營店、卷煙配送中心及卷煙零售店等經(jīng)營服務(wù)窗口。市效能監(jiān)督小組成員對(duì)武威市局(公司)近年來在圍繞中心強(qiáng)管理、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面所做
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意識(shí),發(fā)揮好窗口功能,保障零售戶合法權(quán)益,提升管理效能。
二是持續(xù)開展自查。對(duì)照省、市局卷宗歸檔和檔案管理的各項(xiàng)要求,定期開展許可證辦理