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協(xié)作?？蛻?hù)經(jīng)理是溝通公司與客戶(hù)之間的紐帶，是向零售戶(hù)宣傳國(guó)家宣傳政策，指導(dǎo)其做好卷煙銷(xiāo)售的執(zhí)行者。因此，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間保持良好的合作關(guān)系，那么
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宏觀把控權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，但是卷煙銷(xiāo)售的真正執(zhí)行者是零售戶(hù)。因此，要卷煙銷(xiāo)得好，賣(mài)得快，那么還必須充地調(diào)動(dòng)零售戶(hù)的積極性和主動(dòng)性。只有
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;走多元化、規(guī)范化發(fā)展的路子。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)運(yùn)行實(shí)力。
企業(yè)改革與創(chuàng)新不意味著搞“一刀切”和形式主義。無(wú)論是煙草行業(yè)的高層決策者，還是企業(yè)的具體執(zhí)行者都應(yīng)當(dāng)將
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;發(fā)揮榜樣的作用，引導(dǎo)廣大員工緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)干事創(chuàng)業(yè)。企業(yè)文化和黨建工作的重要任務(wù)之一就是要把企業(yè)的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)著、踐行者
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件，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)真地解讀，仔細(xì)學(xué)習(xí)與挖掘其中蘊(yùn)藏的知識(shí)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行相關(guān)的政策與法規(guī)?？蛻?hù)經(jīng)理是國(guó)家政策的執(zhí)行者，那么面對(duì)零售戶(hù)的迷惑與不解
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影響到香煙的流通，因此客戶(hù)經(jīng)理必須要注意到五個(gè)“多”。
第一、多聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)
客戶(hù)經(jīng)理雖然是煙草部門(mén)工作的執(zhí)行者，可是在與零售戶(hù)接觸的過(guò)程中，也應(yīng)該多聽(tīng)
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，零售戶(hù)能夠真正地得到實(shí)惠，也就提高了客戶(hù)經(jīng)理的威望。
監(jiān)督必須得有力度
客戶(hù)經(jīng)理雖然服務(wù)零售戶(hù)，可是同時(shí)也是香煙政策法規(guī)的執(zhí)行者和監(jiān)督者，
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，哪怕生產(chǎn)再好的商品也等于零，行業(yè)依然難以發(fā)展與生存。而零售戶(hù)呢，由于他們是卷煙銷(xiāo)售的直接執(zhí)行者，肯定也會(huì)說(shuō)自己是煙草行業(yè)的一個(gè)重要角色。于是
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視改進(jìn)服務(wù)方法和水平的經(jīng)理不是好經(jīng)理。第四要重視指導(dǎo)零售戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售工作。應(yīng)該說(shuō)零售戶(hù)是卷煙營(yíng)銷(xiāo)的真正執(zhí)行者，參與者和操作者?？蛻?hù)經(jīng)理如果只追求自己的工作細(xì)致，說(shuō)教充分
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，身為具體執(zhí)行者，廣大營(yíng)銷(xiāo)人員在日常工作尤其在貨源分配、新品培育上，要始終把規(guī)范經(jīng)營(yíng)作為卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的紅線和底線，充分尊重客戶(hù)意愿和需求，
