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煙葉收購調(diào)撥順利有序進(jìn)行，做好管理，要更加注重溝通。要加強各層級、各崗位人員的溝通與協(xié)作，及時收集和反饋有關(guān)信息，機關(guān)與基層、倉庫與站點、站點與
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；在基層里，我們依照“1+1”模式分為5個小組深入市場面向客戶，大力宣傳直分模式，全方位收集信息、服務(wù)到位；在每一個晝夜
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就能接到水，山腰間還修建了雨水收集窖，大大方便了村民用水。據(jù)介紹，幾年間，大戈廖村共硬化山場道路20公里，新增變壓器3臺
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培訓(xùn)課程理論新。培訓(xùn)師在課堂上講授了內(nèi)訓(xùn)師角色定位、六“到”輪回、表達(dá)風(fēng)范“六法”、課程設(shè)計“三化”、PPT制作原則、素材案例收集篩選和運用法則、講故事五大要點、常用七種授課方式及講授“四化建設(shè)
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；走訪一線、農(nóng)村網(wǎng)點了解機關(guān)人員工作效率高不高，節(jié)奏快不快、服務(wù)是否真心等問題。從收集的第一手資料，采集的第一手?jǐn)?shù)據(jù)來看，改進(jìn)作風(fēng)活動收到了一定
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的結(jié)果有多大，但這種對第一手材料的收集態(tài)度是值得我們每個煙草人學(xué)習(xí)的，不能怕任何困難，要堅信努力后的成功。
老煙斗：我們行業(yè)這些年的嘗試都是
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的零售客戶進(jìn)行了走訪，通過對零售客戶的卷煙需求、服務(wù)需求等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行收集，這部分零售客戶主要有以下特點：
一、縣城內(nèi)本地經(jīng)營者居多
通過對縣城零售客戶
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，認(rèn)真分析，為使用、設(shè)計提供可靠的第一手資料。廣泛收集其他企業(yè)同類設(shè)備的管理、技術(shù)改造、技術(shù)發(fā)展及故障事故等信息，以促進(jìn)本企業(yè)設(shè)備管理水平的提高。按照
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，結(jié)合當(dāng)前客戶經(jīng)理的實際情況。最后，經(jīng)過討論，將重點確定為“聽”、“說”、“讀”、“寫”四個方面，分別涉及能否傾聽客戶談話并收集有用信息、能否傳達(dá)行業(yè)政策
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服務(wù)客戶檔案。
2、收集終端客戶不能正常使用終端系統(tǒng)的原因，及時整理并上門為客戶解決。
