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;密切客我和干群關(guān)系；“領(lǐng)導(dǎo)接待日”定于每月第一個周五，坐班領(lǐng)導(dǎo)開門歡迎員工反映意見建議，解答解決員工工作或生活上的困難，暢通上下溝通渠道
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，以及關(guān)于做好會議安排、公務(wù)接待、車輛管理工作，嚴控業(yè)務(wù)招待費的使用、監(jiān)督和審查等情況的匯報。
在聽取專題匯報后，職工代表圍繞巡視主題進行了座談、詢問
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要求，堅決糾正“四風(fēng)”，嚴格監(jiān)管公車消費、公務(wù)接待、費用支出，大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)作風(fēng)，從細節(jié)入手，內(nèi)化于心，
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南昌煙草黨風(fēng)廉政建設(shè)，把深化黨員聯(lián)系群眾制度作為重要抓手；進一步深化改進作風(fēng)，切實改進調(diào)查研究、切實簡化公務(wù)接待、切實改進會風(fēng)文風(fēng)、切實端正學(xué)風(fēng)，
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投訴電話的知曉率，做到電話投訴有人接、上門投訴有接待、網(wǎng)上投訴有受理、短信投訴有回復(fù)，應(yīng)用好每個投訴渠道，確保投訴渠道暢通，及時化解客戶抱怨
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的意識，將思想中的享樂主義扼殺在搖籃中。
提倡勤儉節(jié)約，反對奢靡之風(fēng)。規(guī)定來客統(tǒng)一于食堂就餐，大力壓縮公用接待費用，提倡文印紙張正反兩面打印
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為基層辦”的良好局面，把“為民務(wù)實清廉”要求落到實處。
四是建立長效機制。進一步健全和完善各項規(guī)章制度，對“三重一大”、公務(wù)接待、財務(wù)管理、采購管理、內(nèi)部監(jiān)管、工作調(diào)研
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管理服務(wù)。扎實開展專賣柔性執(zhí)法，始終堅持管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合，減少社會矛盾，降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法滿意度。對社會投訴、舉報熱情接待
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要嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部接待相關(guān)規(guī)定，檢查組人數(shù)控制在4人以內(nèi)。重點要害部位、生產(chǎn)作業(yè)過程全覆蓋，不留死角。檢查不開見面會、不聽專題匯報，檢查結(jié)束后召開反饋會
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，對于上門交煙的煙農(nóng)應(yīng)該做到熱情接待，在煙葉收購中，要耐心答疑，不壓級壓價、不短斤少兩，及時妥善化解收購過程中出現(xiàn)的各種矛盾
