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煙草在線漳州消息 福建漳州城區(qū)煙草積極貫徹2012年省、市局煙草公司工作會(huì)議精神，組織客戶經(jīng)理對(duì)如何更好地開(kāi)展駐店促銷活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真研討，廣泛收集了客戶經(jīng)理對(duì)此活動(dòng)
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”局面，開(kāi)展了客戶經(jīng)理因人而異，因地制宜的上門培訓(xùn)“小課堂”活動(dòng)。
一、收集信息，選好對(duì)象。在每條客戶經(jīng)理線路中都或多或少存在站柜人員經(jīng)常換的現(xiàn)象
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檔案“收集關(guān)、歸檔關(guān)、入庫(kù)關(guān)、利用關(guān)”，及時(shí)、全面、規(guī)范地收集保管了單位的檔案資料，實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一集中管理，確保了檔案的安全保管和有效利用。目前，
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促銷、樣品展示、標(biāo)價(jià)簽維護(hù)等一系列前期上柜工作，做好該品牌培育的“全程保姆”。
三是收集反饋信息多。加強(qiáng)與客戶聯(lián)系溝通，了解消費(fèi)者的接受程度、對(duì)泰山新品卷煙的評(píng)價(jià)
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;”的銷售價(jià)格進(jìn)行跟蹤引導(dǎo)。
第四步是做好信息收集和反饋。要求客戶經(jīng)理及時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)“華西村（硬經(jīng)典）”的建議意見(jiàn)，并及時(shí)做好反饋，為下一步全面
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打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)，力爭(zhēng)破獲一批有影響力的重大案件。
三是善于經(jīng)營(yíng)，收集情報(bào)。善于從查獲的一般違法卷煙案件中分析轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，積極收集并準(zhǔn)確把握價(jià)值信息
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的材料認(rèn)真審核把關(guān)，做到全面、準(zhǔn)確、真實(shí)；
三是對(duì)于2戶不愿經(jīng)營(yíng)再經(jīng)營(yíng)的零售戶，做好相關(guān)事項(xiàng)告知工作，收集自愿放棄經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書，
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豐城市局組織開(kāi)展“亮劍2號(hào)”行動(dòng)，加強(qiáng)打擊制售假冒卷煙信息情報(bào)收集，進(jìn)一步打擊制售假冒卷煙違法行為，凈化兩節(jié)卷煙市場(chǎng)。
豐城市局通過(guò)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，
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客戶，通過(guò)站柜推介或組織觀摩的形式，提高客戶推介知名品牌的能力，加快知名品牌動(dòng)銷度。
四是注重信息收集。對(duì)于客戶和消費(fèi)者對(duì)知名品牌信息的反映，客戶經(jīng)理
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）向區(qū)域范圍內(nèi)廣大客戶、各有關(guān)單位發(fā)放500份《征求意見(jiàn)函》，經(jīng)收集整理，社會(huì)綜合滿意率達(dá)95%?！ ? 《征求意見(jiàn)函》詳細(xì)介紹了射陽(yáng)煙草1-10月份經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
