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，加強(qiáng)對(duì)卷煙“進(jìn)銷存”數(shù)據(jù)的分析，提升經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)水平。暖心做好配送保障。各部門(mén)密切合作，合力提高服務(wù)質(zhì)量，確保卷煙配送工作高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。用心做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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互動(dòng)，及時(shí)了解客戶庫(kù)存，開(kāi)展訂貨指導(dǎo)，督促客戶及時(shí)存款，保障訂貨成功率。架設(shè)客我之間“暖心橋”。通過(guò)微信群及時(shí)了解客戶在卷煙經(jīng)營(yíng)和日常生活中存在
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;明確按照煙葉種植合同收購(gòu)，打消煙農(nóng)“賣不了煙”的顧慮，給煙農(nóng)吃下定心丸。定點(diǎn)幫扶，讓煙農(nóng)暖心。根據(jù)煙葉生長(zhǎng)的季節(jié)性特點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)植煙村進(jìn)行
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，查找問(wèn)題癥結(jié)，制定整改措施，實(shí)行客戶經(jīng)理“一對(duì)一”管理督促整改落實(shí)。三是定期回訪暖客心。定期對(duì)前期滿意度調(diào)查中提出相關(guān)意見(jiàn)建議的客戶進(jìn)行上門(mén)回訪，對(duì)重
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;減少了核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)登記時(shí)間，有效提高了老職工集中核酸檢測(cè)效率，把暖心服務(wù)落到實(shí)處。陜西中煙漢中卷煙廠將一以貫之地聚焦職工操心事、煩心事，不斷強(qiáng)化為群眾辦實(shí)事
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的服務(wù),讓離退休人員安心、舒心、暖心;穩(wěn)妥推進(jìn)社會(huì)化管理工作,持續(xù)了解及跟蹤退休人員轉(zhuǎn)移到社區(qū)后的管理情況,積極探索街道社區(qū)共建機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)效;提升履職能力,提高離退休人員管理工作水平,主動(dòng)
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;主動(dòng)幫助零售客戶沖洗店內(nèi)淤泥、清理店面，整理柜臺(tái)，協(xié)助開(kāi)展店內(nèi)消殺，讓受災(zāi)零售客戶盡快恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。一系列暖心的舉措、貼心的服務(wù)收獲了廣大零售客戶的好評(píng)。
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;提醒過(guò)往群眾戴好口罩、查驗(yàn)“三碼”、幫助社區(qū)做核酸檢測(cè)、搬運(yùn)防疫物資……一抹抹暖心“徽映志愿紅”構(gòu)筑起一道堅(jiān)固的抗疫防線。圖為7月12日，黨員志愿者在城關(guān)鎮(zhèn)閘北路卡口檢查出入人員“三碼
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。聚焦服務(wù)作風(fēng)等核心問(wèn)題，嚴(yán)肅查擺與糾正不良行為，切實(shí)促進(jìn)全體營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)。與下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。俯下身子主動(dòng)融入到零售客戶當(dāng)中，
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，當(dāng)好客戶的“暖心人”。充分利用誠(chéng)信互助小組平臺(tái)，幫助客戶美化店鋪形象、出樣陳列，定期慰問(wèn)困難戶，深入解決客戶心中的各種“急難愁盼”問(wèn)題
