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客戶宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、真假煙識(shí)別、違法經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，引導(dǎo)零售客戶守法自律經(jīng)營(yíng)，從源頭預(yù)防和杜絕真煙外流。二是聚焦監(jiān)管力度到位。通過(guò)日常檢查、錯(cuò)時(shí)檢查、突擊檢查，
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行梳理分類(lèi)，針對(duì)客戶關(guān)注的贏利問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)，找準(zhǔn)癥結(jié)，精準(zhǔn)施策；針對(duì)客戶關(guān)注的真假煙鑒別問(wèn)題，設(shè)計(jì)小工具、小程序，助力
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程和運(yùn)轉(zhuǎn)方式；同時(shí)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，讓新員工參與市場(chǎng)走訪、真假煙鑒別、行政許可、法制宣傳等工作，力求融會(huì)貫通、學(xué)以致用。
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線，堅(jiān)持開(kāi)展“體能+技能”雙能提升計(jì)劃，開(kāi)展真假煙鑒別技能培訓(xùn)，形成常態(tài)化體能訓(xùn)練機(jī)制，持續(xù)提升專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的精氣神。
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制作、系統(tǒng)操作、真假煙識(shí)別等知識(shí)技能培訓(xùn)及測(cè)試，市局層面提前制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，每季度對(duì)全體專(zhuān)賣(mài)人員開(kāi)展全員測(cè)試，檢查培訓(xùn)效果，從而有效提升專(zhuān)賣(mài)
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;進(jìn)一步增強(qiáng)客戶防騙意識(shí)與防范能力。多路并進(jìn)強(qiáng)指導(dǎo)，筑牢技術(shù)防線。向零售客戶發(fā)放宣傳資料，講解科學(xué)存儲(chǔ)、真假卷煙鑒別等方面知識(shí)，針對(duì)客戶店里存在的安全隱患及時(shí)提出
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；同時(shí)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，讓新員工參與市場(chǎng)走訪、真假煙鑒別、行政許可、法制宣傳等工作，力求融會(huì)貫通、學(xué)以致用。
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卷煙庫(kù)存量，進(jìn)一步提升客戶經(jīng)營(yíng)能力。三是強(qiáng)化安全防范意識(shí)。向新入網(wǎng)零售戶講解真假煙鑒別技巧，展示詐騙、調(diào)包案例，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)，提醒客戶用電用氣
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宣傳力度。通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、擺放宣傳展板、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，積極宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料500余份，
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，學(xué)習(xí)“零售云學(xué)”經(jīng)營(yíng)能力提升課程，增強(qiáng)開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)能力，切實(shí)做細(xì)做優(yōu)客戶服務(wù)。上好安全防范課。向新入網(wǎng)零售戶講授真假煙鑒別技巧，展示詐騙、調(diào)包案例
