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消費(fèi)市場(chǎng)信息收集、分析和研究,建立、健全和不斷完善消費(fèi)者需求信息庫(kù)。要求各級(jí)營(yíng)銷部高度重視規(guī)范經(jīng)營(yíng),改進(jìn)貨源投放方法,對(duì)零售戶合理定量、分類指導(dǎo),
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“蘇煙”品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷的工作框架的總體要求,指導(dǎo)“蘇煙”(五星)在北京市場(chǎng)的上市工作。在投放過(guò)程中,及時(shí)掌握“蘇煙”(五星
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,落實(shí)客戶服務(wù)措施,提高客戶滿意度。
四是注重提升客戶盈利水平。正確處理客戶需求與精準(zhǔn)投放、總量控制與均衡供應(yīng)、市場(chǎng)價(jià)格與貨源投放的關(guān)系,圍繞提升客戶
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卷煙投放節(jié)奏。根據(jù)嬌子及一類嬌子各區(qū)域銷售情況和社會(huì)庫(kù)存情況,加強(qiáng)調(diào)控,把握好嬌子卷煙與各省外卷煙品牌的投放比例,確保嬌子相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
深化工商協(xié)同
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;切實(shí)規(guī)范卷煙貨源投放工作,將營(yíng)銷部門能否落實(shí)執(zhí)行貨源分配政策、按客戶實(shí)際需求投放貨源作為監(jiān)管重點(diǎn);另一方面要按照定期檢查和日常監(jiān)管工作要求,加強(qiáng)預(yù)警篩選
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;今年持續(xù)提高客戶滿意度上下功夫。
該分公司完善市場(chǎng)信息的采集、分析制度,從市場(chǎng)和品牌兩個(gè)維度準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,以市場(chǎng)需求指導(dǎo)貨源投放,做到緊俏貨源合理
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零售客戶及時(shí)訂購(gòu)重點(diǎn)骨干品牌。
二、精準(zhǔn)把握消費(fèi)流向,及時(shí)調(diào)整投放策略。對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)群體開(kāi)展全面調(diào)研,尤其是新遷入的新村人口數(shù)量、新建廠房的用工人員情況、外遷人口
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,選擇高價(jià)位卷煙投放點(diǎn),明確投放標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家局統(tǒng)一批發(fā)價(jià)向選定的零售戶供貨,加強(qiáng)零售店高價(jià)位卷煙銷售管理。
三是嚴(yán)肅紀(jì)律,
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》,從入網(wǎng)銷售、貨源投放、價(jià)格管理、內(nèi)部監(jiān)管等方面進(jìn)一步完善高價(jià)位卷煙內(nèi)控制度。
三是開(kāi)展市場(chǎng)檢查。重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)商超、煙酒店、娛樂(lè)服務(wù)類等客戶高價(jià)位卷煙明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行仔細(xì)檢查,并
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;加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),確保零售終端工作取得實(shí)效。
一是加強(qiáng)新品上柜宣傳。幫助客戶分析其消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn),鼓勵(lì)客戶主動(dòng)進(jìn)行卷煙推銷,針對(duì)當(dāng)前新投放的“蘇煙