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，對(duì)前期已立項(xiàng)的課題開展跟蹤評(píng)價(jià)活動(dòng)，推動(dòng)課題取得有效進(jìn)展；征集新課題和改善建議，營造持續(xù)改善的良好氛圍；進(jìn)一步建立健全品管、設(shè)備
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;并征集零售客戶在推介卷煙品牌方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，汲取優(yōu)點(diǎn)，完善不足。持續(xù)提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力，確保增強(qiáng)客戶經(jīng)理日常工作職業(yè)素養(yǎng)。定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，
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局（公司）將創(chuàng)新工作室項(xiàng)目作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重大部署，以卷煙營銷業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，面向全市煙草商業(yè)系統(tǒng)發(fā)布組建創(chuàng)新工作室的“人才征集令”，由
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實(shí)客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上利用線上+實(shí)地繼續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查，市場經(jīng)理每月向全體客戶征集客戶經(jīng)理服務(wù)意見建議，提高客戶服務(wù)滿意度。目前轄區(qū)客戶服務(wù)滿意度達(dá)到90分以上
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商業(yè)企業(yè)的精益管理體系》，以管理要素為主線，將浪費(fèi)類型重新劃分為戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源、制度流程體系和執(zhí)行5大浪費(fèi)，并面向全市系統(tǒng)征集管理案例，形成
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建設(shè)的黨群活動(dòng)中心，聽取扶貧工作情況介紹，參加“紅色引擎”扶貧行動(dòng)暨甲甲溝村黨群活動(dòng)中心揭牌儀式，為結(jié)對(duì)戶送上“彝家新風(fēng)”愛心包并面向兒童征集“微心愿
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員征集—議事會(huì)認(rèn)定—集中公示”程序，每月將干部職工信用加減分推送至市信用中心，確保人人均在檔案上、人人均在關(guān)注中、人人均在監(jiān)管下。截至7月份，共建立全市系統(tǒng)
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調(diào)研方式，圍繞共建數(shù)字煙草生態(tài)體系的12個(gè)“十四五”重點(diǎn)課題，向基層各單位征集到了26.6萬字的意見和建議；通過實(shí)地調(diào)研方式，樹立用戶思維
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;面向基層部門、一線員工、零售客戶廣泛收集問題難點(diǎn)，通過釘釘、微信等網(wǎng)絡(luò)載體，積極拓寬意見建議征集渠道，擴(kuò)大員工知曉率和參與面；同時(shí)
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員工利用集團(tuán)“安全眼”開展“查找身邊隱患”“安全隱患隨手拍”等活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)工廠全員化安全管理責(zé)任落地落實(shí)；開展安全文化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，線上觀看云南中煙安全文化征集
