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,從市場了解的情況來看,主要因素是低檔煙消費流失現(xiàn)象嚴(yán)重,消費流失不僅僅是消費群體的外出、消費人口的減少,在很大程度上消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)移是消費流失的重要原因
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的小幅降低而導(dǎo)致大幅流失,只要降低焦油含量的幅度在一定的可控范圍之內(nèi),并不以影響現(xiàn)有成熟產(chǎn)品的原先吸味為代價,很多消費者還是能夠接受的,甚至還有
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煙草在線專稿 卷煙經(jīng)營,在我們零售客戶的日常經(jīng)營中占有很重要的位置。但因為種種客觀因素的影響,許多零售客戶賣煙的利潤非常微薄,不僅造成了資源的白白流失
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客戶經(jīng)理工作的重點所在。
筆者平時走訪市場時聽到不少零售商戶總是抱怨,緊俏卷煙不夠賣、順銷品牌不穩(wěn)定、滿足不了消費者的需求而流失很多生意等等,然而這部分零售商戶卻很少從
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;這一類消費群體在汪老板的零售店里購買不到自己消費的卷煙,當(dāng)然到別處購買了,不僅這一類卷煙消費群體流失了,而且其他商品的銷售量也在減少,本來想是減輕
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與顧客相互誰也不惹,不溫不火,顧客對服務(wù)雖然沒有什么抱怨,但也沒有任何印象、贊揚和留戀,忠誠度非常低,極其容易流失
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;一邊是顧客不買賬。不漲價,實體店利益受損,漲價就會流失顧客,零售終端進入兩難境地,漲與不漲都是一個艱難的決定。那么,面對瘋狂的“漲價
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的質(zhì)量,損害消費者利益,以及造成國家稅款流失。一個行為是否應(yīng)該受到刑事處罰,首先就應(yīng)考慮該行為是否具有社會危害性。也就是說,國家為什么處罰無證
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,讓消費者能夠得到良好的購物體驗,感受到物有所值甚至物超所值?!?
二、市場特點和存在的幾個問題
(一)農(nóng)村市場的卷煙消費群體流失嚴(yán)重
從
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、其他經(jīng)濟作物“爭人”“爭地”、土地產(chǎn)出率下降等現(xiàn)實困難。
表面看是煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展正面臨著資源環(huán)境約束趨緊、優(yōu)質(zhì)煙田流失,究其根源,在于煙葉生產(chǎn)發(fā)展方式相對粗放、作業(yè)效率