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飲料。我微笑著回答冰柜里面有冰鎮(zhèn)的東鵬特飲,我打開冰柜的同時(shí)并熱情的向他介紹:“帥哥,現(xiàn)在的這款東鵬特飲飲料非常實(shí)惠,瓶蓋上有個(gè)二維碼
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產(chǎn)生親近感和信任感。有些零售商戶對(duì)自己的服務(wù)語言很注意,能做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),顧客進(jìn)到店里,能對(duì)顧客說一聲“歡迎光臨”,顧客
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營(yíng)銷工作更加完美,更加細(xì)致。
四、服務(wù)監(jiān)管:細(xì)致認(rèn)真,微笑可親。
客戶經(jīng)理要積極提升營(yíng)銷水平,在服務(wù)監(jiān)管一塊,還要做到細(xì)致
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而沒有購買的動(dòng)機(jī),那么我們零售戶也要熱情接待,做到微笑招呼,更好地拉近心理距離。說不定零售戶的一個(gè)淡淡的微笑,一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)就能打動(dòng)顧客
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,說幾句感謝話,能給顧客留下深刻的印象。無論是對(duì)挑揀半天分文未花的顧客,還是高高興興滿載而歸的顧客,都要微笑著送客。特別是一些客源相對(duì)固定的零售店
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的清單整理統(tǒng)計(jì)出來,放到送貨員小高的辦公桌上。
7點(diǎn)55分,收銀員、送貨員、雜勤員也從側(cè)門相繼而入,田秧紅微笑著一一和他們打過招呼,并簡(jiǎn)單地
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,她的生意也是失敗的。
這時(shí),我開始反思。確實(shí),受自己內(nèi)向性格的影響,除了有顧客時(shí)自己微笑待客外,其余時(shí)間,自己都是
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及時(shí)反饋,祝你生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!”
“謝謝你們,歡迎常來彬縣做客!”劉偉微笑點(diǎn)頭,送煙草“記者”出店。同行張
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老年顧客,兒女工作忙,陪伴少。我們所要做的只是面帶微笑,拿出耐心認(rèn)真聆聽。顧客說到高興處,我們可以點(diǎn)一下頭作為回應(yīng),或者微笑一下
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客人之時(shí)做到熱情真誠。也就是當(dāng)顧客進(jìn)門之時(shí),劉春艷總是微笑起身相迎,然后注意傾聽顧客需求。
二是注意和顧客交流時(shí)說話語氣。劉春艷對(duì)待顧客很和善,她說