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為關(guān)愛老年弱勢群體，江西廬山市煙草積極組織開展了“溫情守護(hù)·助老同行”志愿服務(wù)活動。工作人員深入社區(qū)，重點(diǎn)為獨(dú)居、高齡老人提供生活幫助，包括家務(wù)整理等日常照料，讓老人們感受到社會的溫暖與尊重，助力構(gòu)建更加和諧、充滿關(guān)愛的社區(qū)環(huán)境。
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近日，湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司新業(yè)薄片公司組織相關(guān)人員深入一線開展冬季專項(xiàng)安全檢查，進(jìn)一步筑牢安全生產(chǎn)防線。
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為了確保每一位客戶都能充分理解相關(guān)法律法規(guī)政策，江西廬山市煙草特別關(guān)注理解能力相對較弱的大齡客戶群體。在日常市場檢查中，專賣人員耐心細(xì)致地將復(fù)雜的條文簡化，逐字逐句地解釋給客戶聽，耐心回答客戶的每一個問題，用專業(yè)知識和熱情幫助大齡客戶化解困
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近日，2024年滇黔桂三省（區(qū)）毗鄰六州（市）聯(lián)合打擊涉煙違法犯罪活動工作協(xié)調(diào)會在云南省文山壯族苗族自治州召開，進(jìn)一步推動構(gòu)建打擊涉煙違法犯罪省際協(xié)作銜接機(jī)制。有關(guān)單位在會上圍繞聯(lián)合打擊煙草專賣品違法犯罪活動簽訂了相關(guān)工作協(xié)議，確立了定期會
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近日，江西廬山市煙草本著“服務(wù)至上、溫暖人心”的理念，專門為行動不便的困難客戶提供上門換證服務(wù)。在換證過程中，專賣人員不僅耐心地指導(dǎo)李先生填寫相關(guān)表格，還詳細(xì)地講解了新的政策和注意事項(xiàng)。秉持服務(wù)為民的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，力
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近期，江西廬山市煙草專賣局迎來了“三伏”高溫天氣，烈日酷暑給辦證群眾帶來也不便，也給廬山市煙草專賣局的政務(wù)服務(wù)工作帶來壓力，面對炎熱天氣，廬山市煙草專賣局堅持為民初心，克服高溫“烤”驗(yàn)，確保政務(wù)服務(wù)滿意度持續(xù)提升。
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為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提高辦事效率。近日，江西廬山市煙草專賣局在市場走訪檢查過程中，廣泛開展宣傳，示范引導(dǎo)移動端申請許可服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)上辦理知曉度，方便群眾“足不出戶”辦理所需事項(xiàng)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)工作效能，提高群眾滿意度。
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近日，江西廬山市煙草針對在許可證輪候小程序操作中遇到的困惑的客戶，安排人員在現(xiàn)場進(jìn)行操作指導(dǎo)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。讓客戶只需通過手機(jī)即可完成在線申請、輪候排隊等流程，實(shí)現(xiàn)了“一部手機(jī)辦許可”，從源頭上減少了往返辦事大廳的時間和精力
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“沒問題！”當(dāng)紅云紅河集團(tuán)會澤卷煙廠第一次接到生產(chǎn)新型濾嘴煙支任務(wù)后，卷包車間負(fù)責(zé)人問到卷接機(jī)修組長譚文昌時，他的回答干脆利落。譚文昌是該廠卷包車間卷接機(jī)修組長，也是一名光榮的共產(chǎn)黨員。“沒問題”一直是譚文昌回應(yīng)工作任務(wù)的習(xí)慣用語，可這次是
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為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平，近日，江西廬山市煙草為更好地回應(yīng)群眾合理訴求。針對轄區(qū)優(yōu)撫對象客戶的許可證延續(xù)辦理業(yè)務(wù)需求積極開展工作人員“上門代辦”、“送證上門”等服務(wù),將“群眾往返跑”變?yōu)椤安挥门堋薄＋@得轄區(qū)客戶的好評和肯定。
