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，以深化“知音三萬行”活動內(nèi)涵?！? 一是致力卷煙經(jīng)營幫扶，提升經(jīng)營能力。加強與弱勢群體零售戶的信息傳遞和溝通交流，及時向他們傳授經(jīng)營技巧，做到“授之
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煙草在線應(yīng)城消息 6月11日，湖北應(yīng)城市局副局長李國泉一行深入東馬坊市場一線實地走訪卷煙經(jīng)營戶。
按照“知音?三萬行”活動的要求，開展“四個一”活動
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煙草在線孝感消息 5月23日，湖北省局煙草學(xué)會工作組一行深入孝南區(qū)局，認真參與卷煙配送服務(wù)，并走訪慰問“知音?三萬行”活動聯(lián)系戶。
工作組
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;基于微信平臺開發(fā)建設(shè)孝感煙草“知音微客服”平臺，落好數(shù)字化轉(zhuǎn)型“關(guān)鍵子”，下好客戶服務(wù)“一盤棋”。一網(wǎng)通辦“知音微客服”平臺成為孝感市零售客戶的經(jīng)營好幫手。問需于民方能造福于
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;降低配送成本。
楚韻知音配送服務(wù)平臺
線路規(guī)劃及試點過程
第一階段 線路規(guī)劃
物流中心以直送區(qū)為試點，按照“網(wǎng)格化配送”模式數(shù)據(jù)需求，采集客戶基礎(chǔ)資料
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互動平臺將專賣行政執(zhí)法管理平臺、物流配送可視化平臺及卷煙營銷管理平臺相融合，讓專賣、物流、營銷三項核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)“活”起來。
楚韻知音專賣行政執(zhí)法管理平臺
楚韻知音物流配送
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為進一步提升服務(wù)質(zhì)效，近日，湖北省隨州市煙草專賣局（公司）聚焦轄區(qū)“知音便利”加盟終端客戶服務(wù)工作，一對一指導(dǎo)客戶使用云POS
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個性化指導(dǎo)服務(wù)，使其熟練運用“知音微客戶服務(wù)”平臺進行線上溝通、手機訂貨等。
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煙草在線專稿 2012年初，北國還是寒冬時，知音暖風(fēng)吹遍荊楚地。湖北省煙草商業(yè)系統(tǒng)“知音·三萬行”活動全面啟動，不管是平原山間，還是
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為確保節(jié)日市場卷煙供應(yīng)鏈順暢，連日來，湖北省武漢市煙草專賣局（公司）物流中心秉持知音物流品牌服務(wù)理念，“線上+線下”齊發(fā)
