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,通過多解釋、多宣傳、多傾聽化解新分級模式推廣過程中可能產(chǎn)生的各種矛盾,引導(dǎo)分級隊(duì)員提高服務(wù)意識(shí),樹立良好的形象。
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要用心服務(wù)煙農(nóng)。主動(dòng)回應(yīng)煙農(nóng)訴求,依法依規(guī)妥善處理矛盾糾紛。提高預(yù)約精準(zhǔn)度,提高收購效率,減少煙農(nóng)等待時(shí)間,用心用情為煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定核心煙區(qū)、平衡市場供需等方面的不容忽視的壓力和矛盾。各地、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)到今年煙葉收購工作面臨的困難和挑戰(zhàn),提早預(yù)研預(yù)判、精準(zhǔn)管控,創(chuàng)新思路、有效
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的短板問題,用通俗易懂的語言進(jìn)行詳細(xì)講解,并通過直播培訓(xùn)的方式,解決部分現(xiàn)代終端客戶無法參會(huì)的矛盾。對于老人守店或其他原因無法參加線上線下培訓(xùn)的終端客戶
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;要維護(hù)收購秩序,及時(shí)化解收購中出現(xiàn)的矛盾和問題;同時(shí)全力做好疫情防控各項(xiàng)措施,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,全面優(yōu)化服務(wù),營造良好的收購環(huán)境
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委員會(huì)的決定與支撐美國政策方針的基于證據(jù)的原則相矛盾,美國政策方針優(yōu)先考慮科學(xué),而不考慮來源。“鑒于我們的擔(dān)憂,我們謹(jǐn)請SRNT董事會(huì)重新考慮其決定
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,及時(shí)妥善處置煙葉收購工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問題,嚴(yán)厲打擊非法販賣煙葉工作,確保煙葉收購工作有序有效開展,推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展??h煙葉分管領(lǐng)導(dǎo)
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耐心服務(wù)、微笑服務(wù),確保每一份卷煙配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。配送后臺(tái)服務(wù)方面,設(shè)立送貨部旅游季節(jié)戶服務(wù)熱線,解決客戶困難,化解一線矛盾,
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;及時(shí)了解群眾訴求,征集意見建議,暢通反饋渠道。車間將反饋意見梳理分類后,及時(shí)處理各種矛盾問題,增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。用心辦理群眾“小實(shí)事
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、配送等重點(diǎn)業(yè)務(wù),運(yùn)用QC小組活動(dòng),切實(shí)解決工作中的矛盾和瓶頸,發(fā)揮自身潛力,提升工作效率和質(zhì)量。