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;及時向建檔消費者提供他們所忠愛品牌的促銷信息,鼓勵他們積極參加各種品牌促銷活動。同時,也注重消費者信息的收集,并及時將他們所反映的關(guān)于卷煙品質(zhì)、卷煙質(zhì)量以及
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抽出不少于3天的時間,深入一線,深入客戶,與“三員”一道了解客戶訴求,收集客戶個性服務(wù)訴求,注重解決客戶在貨源需求、新品投放等方面
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上班工作制,全天候待命,重點負責日常案件的查辦和大要案件的經(jīng)營;收集本單位轄區(qū)內(nèi)涉煙違法違規(guī)信息,并提請稽查大隊適時進行市場清理和重點打擊
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檔案管理信息化,企業(yè)內(nèi)檔案信息資源能夠得到安全可靠的存儲和充分共享利用,使得檔案業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)信息化管理、檔案收集整理工作最大限度實現(xiàn)自動化、檔案數(shù)據(jù)訪問權(quán)限得到全安控制、檔案
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在“金圣”品牌培育上基本上是由客戶經(jīng)理、電訪員按照市局品牌培育要求開展品牌宣傳推廣并收集市場終端價格、社會庫存、零售戶和消費者信息反饋等工作,市局(公司)再
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,同時可安排相關(guān)人員對員工的工作進行指導和督促,并傳授員工需要掌握的專業(yè)技術(shù)和工作技巧??砂褑T工在工作中遇到的疑難問題進行收集整理形成教案,對員工進行針對性的學習
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景的時候,不能僅僅依賴于內(nèi)部信息,還要格外關(guān)注外部信息的收集。譬如,深度研究公司最重要的兩個競爭者,以及一個即將趕上的競爭者,只有
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,定期收集、反饋各地市場對黃鶴樓品牌的意見建議,及時加以改進;建立營銷人員、技術(shù)人員深入市場調(diào)研制度,配備專用配方車,把實驗室前移到
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,為來年的卷煙銷售和品牌培育打下良好基礎(chǔ)。
時值年底,使用假幣、卷煙調(diào)包等現(xiàn)象有所抬頭,客戶經(jīng)理們還要收集資料,制作“安全經(jīng)營小貼士”及時提醒
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、客戶經(jīng)理中抽調(diào)5—6人成立現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)專家課題組,專門負責終端建設(shè)業(yè)務(wù)流程、客戶培訓課件、店面裝修設(shè)計、卷煙陳列擺放、客戶評價體系等各項政策制度的完善和客戶選取、消費跟蹤等信息的收集