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水平。落實終端改造,亮化店面形象。根據(jù)星級終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),客戶經(jīng)理在拜訪卷煙零售戶期間,幫助協(xié)助清理柜臺內(nèi)雜物、遮擋物,保持卷煙和非煙商品有序陳列
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,需要在贏得客戶信任的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶店面所處的商圈變化、人員流動狀況變動等因素,從加速資金流動、空閑空間租賃、個性陣列展示、消費者體驗服務(wù)提供、文化多元空間
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。根據(jù)當(dāng)前品牌培育計劃、重點,從產(chǎn)品信息、特點等方面做好宣傳,指導(dǎo)有條件的客戶利用店面LED顯示屏滾動播放品牌信息,提高品牌知曉度。分區(qū)域、分環(huán)境因地施策
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,指導(dǎo)有條件的客戶利用店面LED顯示屏滾動播放品牌信息,提高品牌知曉度。分區(qū)域、分環(huán)境因地施策,指導(dǎo)客戶利用現(xiàn)有資源進(jìn)一步優(yōu)化卷煙陳列,將新品
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的良好經(jīng)營生態(tài),推動卷煙銷售高質(zhì)量發(fā)展。
一是以“學(xué)習(xí)”強功底,導(dǎo)入新思想。客戶經(jīng)理將各誠信互助小組在卷煙陳列、價簽擺放、店面環(huán)境等方面的好做法,拍攝
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,注重提升內(nèi)生造血,明確幫扶不僅僅是為客戶提供店面整理和經(jīng)營指導(dǎo),而是解決思想“頑疾”,引導(dǎo)弱勢客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,促進(jìn)弱勢客戶自立、自強
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;樹立現(xiàn)代卷煙零售終端營銷意識。
拓寬度,重形象,客戶服務(wù)到位。幫助卷煙零售戶做好店面形象指導(dǎo)、貨品及卷煙陳列、價簽擺放等方面的維護(hù),重點引導(dǎo)零售客戶通過
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;引導(dǎo)客戶重視終端形象、優(yōu)化店面布局、提升商品結(jié)構(gòu)。以更換新版標(biāo)價簽為契機,在全市范圍開展一次卷煙零售終端形象維護(hù)提升工作,幫助客戶對店面形象、卷煙陳列、環(huán)境消殺等方面進(jìn)行
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進(jìn)行了討論交流。
圖為崇左市局局長覃忠達(dá)(右三)參觀檢查寧明縣亭亮超越小組客戶店面
圖為崇左市局副經(jīng)理陸子錦了解寧明縣北江翱翔小組零售戶經(jīng)營情況
圖為
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;提高零售戶上柜主動性。
用“心”組織,加強終端管理。從零售戶店面整體形象、卷煙陳列情況、卷煙品類組合、價格標(biāo)簽擺放等方面入手,實現(xiàn)“店面整潔、陳列美觀、明碼實價、品類