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、工作責(zé)任、工作成就感、工作中發(fā)揮才干的機(jī)會和舞臺、工作獲得褒獎、工作中成長的機(jī)會、彈性工作制和工作分擔(dān)。工作環(huán)境包括友好和睦的同事關(guān)系、舒適的工作條件、知識信息共享和團(tuán)隊氛圍。組織包括組織在業(yè)界聲望與
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了顧客的后顧之憂，使顧客真切感受到店老板的關(guān)懷，體會到店鋪以顧客利益為重的經(jīng)營理念，從而將友好、周到的形象深深印在他們的腦海里。
結(jié)語：
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話題和他們交流，融洽關(guān)系，友好互動，讓他們在店里感受到零售戶的熱情真誠，感受到購物的開心快樂。因此，善待顧客，尊重
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，覺得小生意利潤低，因此對于上門的小生意，愛理不睬的，態(tài)度也很不友好和熱情。難道小生意真的就不值得做嗎？現(xiàn)在，我請群里的零售店
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中非常重視這一點。向同行詢問，需要自己放下面子，同時還要選擇好那些不保守，待人友好的同行。其實現(xiàn)在的零售QQ群、微信圈很方便，和外地零售戶交流非常
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的關(guān)懷，體會到店鋪以顧客利益為重的經(jīng)營理念，從而將友好、周到的形象深深印在顧客的記憶里?！? 對零售業(yè)來講，個性服務(wù)不僅是管理的綜合體現(xiàn)，而且
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；學(xué)習(xí)如何讓消費者放下心防，建立友好的客戶關(guān)系，如樹立互利意識通過“散煙”行為、關(guān)注特殊人群等方法拓寬人脈；如何對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，
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同樣也可以從《古代社會》中溯其源頭。原始印第安部落之間為解決爭端，或陌生人進(jìn)入部落村莊等場合，也都要吸食煙草煙氣，或表平定安寧，或表友好歡迎
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的心理距離，讓他們感受到零售戶的友好，體會到零售戶的隨和。同時，在和顧客發(fā)生不快時或者爭執(zhí)時，筆者認(rèn)為零售戶最好也用微笑來化解矛盾，
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，零售戶就是自己的上帝?？蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)就是服務(wù)于零售戶，那么在服務(wù)的時候就應(yīng)該更加地貼心，更加地投入，更加地友好，這樣才可以讓零售戶找到
