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，才能避免再次出現(xiàn)“零訂貨”的現(xiàn)象。
“零訂貨”無論是對零售客戶，還是煙草行業(yè)，都不是一個好兆頭。你想想，如果零售客戶一個月不訂貨
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？”他們往往能認(rèn)真的站著，但顧客不上門，又有什么辦法呢？其實，這樣的做法，會使銷售現(xiàn)場的氣氛更加沉重，試想想
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，我無可抵賴。最后，我店不但被記者曝了光，還被煙草專賣局罰款2000元，吊銷六個月的專賣許可證。想想真是得不償失啊！
半年
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;超市生意不好不要怕，想想辦法就是了。只要我們零售商戶肯于開動腦筋想辦法，就沒有過不去的火焰山。
黑龍江省哈爾濱市平房區(qū)零售商戶：周錫盟
眾所周知
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;憋著氣兒走了，那咱們想想看，他下次還會再來嗎？肯定是不可能的。
因此，我們對提意見的顧客不僅不能反感他們，而是要感激他們
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福特說過一句話：假如有什么成功的秘訣，那就是設(shè)身處地替別人想想，了解別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。為顧客節(jié)省一分錢，顧客對你的信任就增加一分，你
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;重復(fù)了剛才的話。這店主是一個中年男子，他笑著對老人說：“老人家，有啊。”立馬拿出零錢給老人兌換。老人正準(zhǔn)備離開，想想又回頭買了幾個火腿腸和幾個盒
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當(dāng)就不高興。試想想如此怎么能做得成生意？說不定有時正在談的生意也會崩了，甚至連正在交易的生意也會嘎然停止。因此重視并掌握與顧客交流技巧是非常重要的，切不可忽視
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，就要重新站起來。一定要堅強(qiáng)面對困難，堅強(qiáng)面對未來。我克服了重重困難，在自己的苦心經(jīng)營下，小店又漸漸有了起色。現(xiàn)在想想，要是當(dāng)初自己沒有勇氣
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。但香煙漲價是國家政策，不是我們零售商戶所能左右的，所以一切牢騷和怨言都于事無補(bǔ)，與其在那里發(fā)牢騷不如開動腦筋想想辦法，在香煙漲價之后如何做能抵消
