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的業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，并要求大家在苦練內(nèi)功的同時，還應(yīng)分別加強(qiáng)在識別真假煙、客戶分級分類等知識的學(xué)習(xí)，確保服務(wù)的連續(xù)性。
四是強(qiáng)化“誠、情、意、實、優(yōu)”五字
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，嚴(yán)防不規(guī)范經(jīng)營行為發(fā)生。
步驟三“宣”：宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識及防調(diào)包、真假煙識別方法等實用小知識，引導(dǎo)零售客戶自覺抵制售假行為，提高零售客戶守法
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、卷煙庫存、拜訪服務(wù)、零售價格、真假煙識別等幾個方面介紹了縣公司近期的卷煙營銷策略。參加座談會的零售客戶代表圍繞實際經(jīng)營中的需求和感受，主要從市場管理和產(chǎn)品質(zhì)量兩個方面提出了相關(guān)要求
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;不斷提升卷煙市場凈化率。
四是強(qiáng)化專賣隊伍素質(zhì)建設(shè)。制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，積極開展專賣技能鑒定、真假煙識別、法律法規(guī)和崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，切實提高專賣隊伍技能水平。
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四是突出比學(xué)超越的競爭氛圍。堅持對各中隊市場凈化率、案件查處數(shù)、真假煙鑒別等內(nèi)容進(jìn)行評比，開展中隊之間和隊員之間競賽，以競賽促干勁，以干勁保市場。
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快，從而為滋長假煙提供了溫床，經(jīng)營者抓住了打牌人抽煙多導(dǎo)致對真假煙識別能力下降的特點大量出售假煙，以假亂真，昧著良心賺黑錢。從前段時間的市檢查情況看
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;以此推動企業(yè)內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn)。
二是注重崗位創(chuàng)新，以“依法治煙”為宗旨，在專賣隊伍中開展“總結(jié)一條真假煙感官鑒別新技巧，提出一條打假破網(wǎng)工作新思路
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選拔賽采取閉卷筆試方式進(jìn)行，考試內(nèi)容分技能操作測試、理論知識測試、真假卷煙識別測試三個模塊?？碱}類型分為單選題、多選題、判斷題、簡答題和案例分析題五個類型。在考場上，參賽者們
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防盜、防霉、防濕、防調(diào)包及真假煙識別方法等卷煙實用小知識。
“一收集”是：指通過日常檢查、舉報投訴、計算驗證、系統(tǒng)查詢等各種渠道、方法收集卷煙市場中的各類信息，有的放矢地
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，認(rèn)真查找工作中存在的問題與不足，研究制定整改方案。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。每月定期開展政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、真假煙鑒別培訓(xùn)，切實
