律法規(guī)、
真假煙鑒別知識和開展專賣技能練兵，不斷提升專賣隊伍業(yè)務素質和實戰(zhàn)經驗，著力打造一支業(yè)務精湛、素質過硬的專賣執(zhí)法隊伍?！?/div>
拜訪和電話溝通，以實際需求為導向，歸納總結零售客戶日常經營的“疑難雜癥”，確立了訂煙流程、柜臺陳列、真假煙鑒別、安全經營及自律小組、品牌培育、檔位劃分等培訓主題
服務水平和客戶滿意度。
一是狠抓培訓教育工作力度。除年初制定的培訓目標外，我們在培訓內容中加入當前工作需要掌握的技能，包括數據查詢和分析、真假煙鑒別、當前工作內容的應
6月4日至5日，由福建省三明市煙草專賣局、三明市總工會、共青團三明市委聯合舉辦的2019年“中國夢·勞動美”三明煙草專賣管理崗位技能競賽順利舉辦。
本次競賽設置真假煙鑒別
客戶宣傳，讓客戶了解營銷政策的同時提高規(guī)范經營意識。
二是發(fā)揮“指導員”作用。在開展市場走訪檢查的同時做好真假卷煙識別，卷煙防盜、防霉、防調包等知識以及零售客戶庫存
，著力提升真假煙識別、案件規(guī)范化操作、公務文書寫作能力。
三是堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。全力推行行政執(zhí)法責任制，實行執(zhí)法過程全記錄，過程公開
;分公司）積極參與活動，履行社會職責。
活動現場，專賣人員為民眾提供咨詢服務。發(fā)放宣傳資料、教授真假卷煙識別技巧、開展法律咨詢等形式向群眾宣傳煙草專賣
