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;分管領(lǐng)導、部門負責人到行政窗口接待群眾；啟動“送法進社區(qū)”，到基層鎮(zhèn)區(qū)擺攤設點，開展宣傳咨詢活動；下移工作重心，組織“市場大走訪
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“規(guī)定動作”，從實際出發(fā)做優(yōu)“一項職責、雙爭目標、三個平臺、四季歌、五個一”的“自選動作”。具體為切實履行維護國家利益和消費者利益的這一基本職責，以爭創(chuàng)社會滿意的紅旗窗口、爭當
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;樹立良好窗口形象。近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）職工自愿為2014年建蓋烤房的煙農(nóng)簽訂擔保書，提高煙站工作服務水平。
師宗縣2014年
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局現(xiàn)階段的專賣工作給予了充分肯定，指出當前工作在上次專賣處調(diào)研的基礎(chǔ)上有很大提高，特別是在專賣服務窗口、市場痕跡化管理等方面提升較為明顯。
對于下步工作的開展
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項規(guī)定”、國家局黨組“九條要求”、省局（公司）“27條規(guī)定”為切入點，以市局（公司）“磐石生根、窗口明亮”戰(zhàn)略部署為發(fā)力點
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、配送等窗口部門。
四是明確時間環(huán)節(jié)。活動從2014年2月開始，9月底前基本結(jié)束，集中教育時間不少于3個月，并抓好學習教育、聽取意見，查擺
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重點品牌宣傳展示的前沿窗口。
三是深度合作，提升品牌美譽度。結(jié)合轄區(qū)市場實際，重點開拓和挖掘集團消費及重點消費市場、民俗市場、喜慶市場等群體；根據(jù)市場實際
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提高零售客戶滿意度和盈利水平。二是要加強對外窗口的作風建設，樹立正確的服務觀和責任觀，展現(xiàn)良好的煙草人形象，以此贏得零售客戶和消費者的信任。三是要重點解決群眾
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、團結(jié)群眾、依靠群眾，在教育實踐活動中努力建設更加明亮的服務窗口》動員講話。市局（公司）黨組書記竇忠實從把握要求、扎實推進、確保成效三個方面提出指導意見
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學雷鋒，扎實做貢獻”為主題的文明窗口服務活動，切實推進服務品牌建設，為降低客戶咨詢投訴率打基礎(chǔ)。
五是加大宣傳力度，營造和諧氛圍
